[COUP DE GEULE] Orange, fibre et assistance client.

Aller chez Orange et hurlez auprès des vendeurs, tu demande un responsable et tu leur dis qu'il t'améliore tout de suite ta connexion ou tu résilie immédiatement l'abonnement
Ils ont déjà boostez la connexion dans ma rue toutes les livebox ont griller :troll:
Du coup on avait plus eu internet pendant plus d'un mois le temps que les techniciens viennent réparer :rofl:
 
La v'la la bonne connexion
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Désolé
Aller chez Orange et hurlez auprès des vendeurs, tu demande un responsable et tu leur dis qu'il t'améliore tout de suite ta connexion ou tu résilie immédiatement l'abonnement
Je laisse mon père s'en charger :troll: (c'est vrai)
 
Ils ont déjà boostez la connexion dans ma rue toutes les livebox ont griller :troll:
Du coup on avait plus eu internet pendant plus d'un mois le temps que les techniciens viennent réparer :rofl:
sérieusement?
 
Oui mdrr c'était en 2013 meme que lasagne devait me payer le premium le soir et bim plus de livebox , du coup j'en ai profiter que 1mois après :rofl:
Pff des fdps

regard mec en ethernet, je compte peter un cable longtemps moi
 
Je comprend ta frustration mais ça dépend également de ta région, moi je suis chez Orange et j'ai aucun problème, voila ma co maintenant : (elle a légèrement augmenter :xD:).

D'ailleurs, avant j'avait la même co que @iFlow sauf que j'avait 0,60 Mbps en Descendant et 0,13 Mbps en Montant avec un ping à 120 ms, et ceci pendant 6-7 ans. On était obliger de jouer à tour de rôle pour ne pas avoir un ping qui grimpe à 400-500 ms en un seul coup de navigation Internet, c'était impossible d'utiliser Skype et de jouer en même temps sinon c'était du 200-300 ms constant, v'la la galère...

Et Orange ne pouvait rien faire pour le moment ! Jusqu'à qu'Orange nous informe une possibilité de passer à 2 Mbit/s, on a accepté et gagné un peu d'argent sur l'abonnement, on est donc passé à 1,30 Mbit/s en Descendant et 0,50 Mbit/s en Montant avec un ping à 34-35 ms. Mais ça changeait pas trop quand on allait sur Internet, on montait à 150-200 ms environ.

Puis après j'ai déménagé et j'ai obtenu 6,40 Mbit/s en Descendant, et là aujourd'hui on a encore déménagé et on ait à 18,50 Mbit/s (comme indique le Speedtest ci-dessus).

A partir de ce moment, je n'ai plus eu de soucis avec Orange, quelques déconnexions tous les 1-2 mois.

M'enfin bref, si une personne a vécu avec du 0,50 Mbit/s pendant 6-7 ans et même du 0,25 Mbit/s pendant 4-5 ans supplémentaire, je dis respect. :ok:

Donc ne met pas Orange directement dans le sac car ceci dépend entièrement de ta région, dans certaines régions, Orange peut être efficace. ;)

Bonne fin d'après-midi,
Gueckoz SEC
 
Je viens de regarder le bulletin municipale ( rpz le truc de merde )
L'installation de la fibre optique fin 2016 - début 2017
Enfin un petit éspoirs , reste qu'il l'installe vraiment car je ne suis pas dans le village de la mairie ( je suis juste a côtés (d) )
 
Te plaint pas ca va faire 5 mois que mon père appel Orange chaque semaine et chaque semaine il disent qu'il viennent faire les réparation nécessaire pour avoir la fibre dans quelque jours :facepalm:
 
Je suis chez Free , j'ai meme pas 1 Mega avec cable ou wifi , fait attention.
 
Ça dépend ou t'es situé. Mon père est chez orange il a aucun pb :) (bon il a un abo au total a plus de 200€ aussi..)
 
Oui le service client pu la merde. Par contre, la connection n'est pas de leur faute et ne dépend pas du prix dans ton cas : elle dépend des installations en fibre dans ton immeuble et ton quartier surtout, si il y a pas la fibre dans le quartier et jusque ton immeuble (ça coute très cher de faire installer la fibre dans un quartier pour Orange ou un autre opérateur), et bien tu seras en dégroupé et tu n'aurais qu'un vieil ADSL de merde.
 
Vérifie si tout tes cable sont en catégorie 6, et que ta carte réseaux et compatible gigabyte l'ami pis dis moi soit par mp soi par le fil si ta pas ca tu sera bloquer a 1 voir 10mo ethernet =10mo fast ethernet = 100 mo et gigaethernet 1000 mo
 
Que tu soit chez Free ou chez Orange t'auras toujours 1Mo de download si t'habites en campagne à 5km d'un centrale téléphonique... Pas bien de critiquer quelque chose quand on ne s'est même pas renseigné au préalable
 
L'abonnement live zen fibre est à 20€ et non 50€...
Et tu prétends avoir la fibre et même pas 1mb de débit descendant ? j'y crois moyen
 
Que tu soit chez Free ou chez Orange t'auras toujours 1Mo de download si t'habites en campagne à 5km d'un centrale téléphonique... Pas bien de critiquer quelque chose quand on ne s'est même pas renseigné au préalable
si il a la fibre la perte du signale et minime on commence a avoir des perte quand on passe les 100km au PM (point de mutualisation) si en revenche il et avec l'adsl et qu'il et pétaouchnoque de la NRA oui c'est normal malheureusement mais test en direct sur la box et en ethernet par un speedtest.
 
si il a la fibre la perte du signale et minime on commence a avoir des perte quand on passe les 100km au PM (point de mutualisation) si en revenche il et avec l'adsl et qu'il et pétaouchnoque de la NRA oui c'est normal malheureusement mais test en direct sur la box et en ethernet par un speedtest.
Je ne vois pas où il a dit qu'il était en fibre, mais ça m'étonnerait que ce soit le cas car sinon c'est que les mecs qui ont installé la fibre chez lui devaient vraiment être pompettes pour avoir autant de perte, ils ont du louper toutes leurs soudures, mettre plein de sébum sur l'embout bref ça m'étonnerait.
Non là je pense tout simplement qu'il est à des km de son centrale de rattachement et qu'il ne peut pas avoir plus d'1Mo tant qu'il sera en cuivre, qu'il soit chez Orange, Free, Bouygues...
 
Ouai, bah chez moi parfois la connexion atteint les 4000 de pings alors qu'il y'a juste la xbox one d'allumer.. x)
D'ailleurs aujourd'hui ils doivent faire une MAJ pour remettre le telephone fixe.. Car oui ils change vos numeros sans rien dire.. 4 mois que ont attends qu'ils remette..
 
Le seul avantage d'Orange, c'est le DDOS que tu ne risques pas :)
 
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