Salut,
Déjà excusez moi si le sujet n'est pas au bon endroit mais je savais pas où le mettre.
Je m'explique par rapport au titre de la discussion (s'il n'est pas changer entre temps).
Alors j'ai acheté un casque chez Micromania (150€ + 15€ de "garantie") et donc je l'envois chez spb car il ne charge plus (normal quoi), la je viens de recevoir un mail comme quoi le dysfonctionnement n'est pas du à de l'interne ni à de l'usure donc on me l'échangera pas.
À quoi ça sert de payer cette "garantie" si quand ce que t'as acheté ne fonctionne plus on te l'échange pas ?
L'un d'entre vous à déjà été dans cette situation ? Parce que j'ai pas envie de repayer un casque alors qu'il est sous garantie quoi sérieux.
Déjà excusez moi si le sujet n'est pas au bon endroit mais je savais pas où le mettre.
Je m'explique par rapport au titre de la discussion (s'il n'est pas changer entre temps).
Alors j'ai acheté un casque chez Micromania (150€ + 15€ de "garantie") et donc je l'envois chez spb car il ne charge plus (normal quoi), la je viens de recevoir un mail comme quoi le dysfonctionnement n'est pas du à de l'interne ni à de l'usure donc on me l'échangera pas.
À quoi ça sert de payer cette "garantie" si quand ce que t'as acheté ne fonctionne plus on te l'échange pas ?
L'un d'entre vous à déjà été dans cette situation ? Parce que j'ai pas envie de repayer un casque alors qu'il est sous garantie quoi sérieux.