Résolu SPB = grosse merde ?

Glitch

L'impatchable
Premium
Inscription
21 Février 2012
Messages
8 688
Réactions
1 742
Points
24 698
RGCoins
1 401
Salut,
Déjà excusez moi si le sujet n'est pas au bon endroit mais je savais pas où le mettre.
Je m'explique par rapport au titre de la discussion (s'il n'est pas changer entre temps).
Alors j'ai acheté un casque chez Micromania (150€ + 15€ de "garantie") et donc je l'envois chez spb car il ne charge plus (normal quoi), la je viens de recevoir un mail comme quoi le dysfonctionnement n'est pas du à de l'interne ni à de l'usure donc on me l'échangera pas.
À quoi ça sert de payer cette "garantie" si quand ce que t'as acheté ne fonctionne plus on te l'échange pas ?
L'un d'entre vous à déjà été dans cette situation ? Parce que j'ai pas envie de repayer un casque alors qu'il est sous garantie quoi sérieux.
 
Salut,
Déjà excusez moi si le sujet n'est pas au bon endroit mais je savais pas où le mettre.
Je m'explique par rapport au titre de la discussion (s'il n'est pas changer entre temps).
Alors j'ai acheté un casque chez Micromania (150€ + 15€ de "garantie") et donc je l'envois chez spb car il ne charge plus (normal quoi), la je viens de recevoir un mail comme quoi le dysfonctionnement n'est pas du à de l'interne ni à de l'usure donc on me l'échangera pas.
À quoi ça sert de payer cette "garantie" si quand ce que t'as acheté ne fonctionne plus on te l'échange pas ?
L'un d'entre vous à déjà été dans cette situation ? Parce que j'ai pas envie de repayer un casque alors qu'il est sous garantie quoi sérieux.
Tu n'est pas le seul !
Moi j'ai acheter un A3 2016 chez Darty puis y'avait une petite fissure sur l'ecran et mon telephone avait la batterie cassez j'ai voulu quand me repare la batterie on ma dit c a cause de la fissure on le fait pas , on ma dit 180e pour la reparer alors que la batterie coute 20 euros !
on ma dit on repare que les petits trucs , garantie c dla mrde
 
Menace les d'une plaintes .
Mais j'suis sûr qu'ils essayront de me la mettre à l'envers avec des trucs dans le contrat
la mon pote il ton ecarter les jambe il te lon mit bien profond
:(
Tu n'est pas le seul !
Moi j'ai acheter un A3 2016 chez Darty puis y'avait une petite fissure sur l'ecran et mon telephone avait la batterie cassez j'ai voulu quand me repare la batterie on ma dit c a cause de la fissure on le fait pas , on ma dit 180e pour la reparer alors que la batterie coute 20 euros !
on ma dit on repare que les petits trucs , garantie c dla mrde
C'est des connards j'ai juré
 
Mais j'suis sûr qu'ils essayront de me la mettre à l'envers avec des trucs dans le contrat

:(

C'est des connards j'ai juré
On m'a demander de payer 40 euros car y sont prit le téléphone et y sont vu
 
On m'a demander de payer 40 euros car y sont prit le téléphone et y sont vu
Avant c'était super simple t'allais juste au magasin et hop échange ou remboursement sur place et puis ils sont tout niquer
 
Ok alors je viens de recevoir le colis avec le casque en question et une lettre, soit disant le port micro USB est cassé et donc ils veulent pas reprendre...
LE PUTAIN DE PORT MICRO USB COMME SI JE POUVAIS LE FAIRE EXPRÈS
J'ai juré ils servent à rien ces connards
 
Retour
Haut