RayellCrew
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Bonjour j'ai acheté un code psn de 10€
Il marche pas
Comment je fais pour me faire rembourser?
Il marche pas
Comment je fais pour me faire rembourser?
Résolu Code PSN invalide venant de Amazon.
- Auteur de la discussion RayellCrew
- Créé le
Ashuz
Super modérateur
RayellCrew
Membre
Ça marque "cet article n'est pas éligible a un retour"
Ashuz
Super modérateur
tu l'as achetée sur le Marketplace ?
RayellCrew
Membre
Ashuz
Super modérateur
j'arrive pas à voir ton lien
RayellCrew
Membre
You must be registered for see images attach
Contact le tchat en ligne et explique le problème, moi j'ai eu la même chose une fois et en moins de 20min j'avais mon remboursement effectuer. Par contre toi ta acheter le code y'a 3j donc à voir...
RayellCrew
Membre
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AlphaGame
Premium
marche pas ton truc
Amazon.
Normalement tu as un délai de rétraction de 15 jours me semble.
Chris'
Ancien staff
Si tu as des virus sur ton PC par malchance possible qu'une personne te l'a voler au moment de l'achat. Mais faut pas avoir de chance
Par contre c'est des produits Playstation et ils vont clairement te répondre de voir avec Sony pour régler ton soucis car ils n'ont aucun moyen de vérification de code ( comme Youpass
)Donc je pense qu'en version Numérique tu n'auras pas de remboursement de la part d'amazon ou alors très peu de chance
RayellCrew
Membre
Comment on fait pour contacter Playstation?Si tu as des virus sur ton PC par malchance possible qu'une personne te l'a voler au moment de l'achat. Mais faut pas avoir de chance
Par contre c'est des produits Playstation et ils vont clairement te répondre de voir avec Sony pour régler ton soucis car ils n'ont aucun moyen de vérification de code ( comme Youpass
Donc je pense qu'en version Numérique tu n'auras pas de remboursement de la part d'amazon ou alors très peu de chance
J'ai fait la transaction sur mon portable
Chris'
Ancien staff
Appel les directement ça va plus vite.
Par contre si le code est " valider " tu peux oublier lol
Appel les et vois avec eux directement ( numéro sur google gratuit )
RayellCrew
Membre
Chris'
Ancien staff
Tous
Sony Aide console et Playstation Network( réseau en ligne ) 0170700778
Sony Service Client 0155903434
Sony Service Après-Vente Hors Garantie 0157323602
Sony Service Après-Vente Sous Garantie 0155695128
Prend le premier et si c'est pas bon il te redirigeront vers le bon service
Sony Aide console et Playstation Network( réseau en ligne ) 0170700778
Sony Service Client 0155903434
Sony Service Après-Vente Hors Garantie 0157323602
Sony Service Après-Vente Sous Garantie 0155695128
Prend le premier et si c'est pas bon il te redirigeront vers le bon service
AlphaGame
Premium
non mais c'est inutile d'appeler sony... Ils vont te dire de voir avec amazon car c'est amazon qui l'a vendu
RayellCrew
Membre
Chris'
Ancien staff
Pas du tout... C'est sony qui prend en charge ce genre de soucis. J'ai eu le coup plusieurs fois.
Amazon ne rembourse pas sur les produits digitaux. Surtout les activations par code.
Essaye de contacter le service client d'amazon + celui de Sony tu verras qui sera le plus réactif et le plus apte a te fournir une aide
RayellCrew
Membre
Payant?Pas du tout... C'est sony qui prend en charge ce genre de soucis. J'ai eu le coup plusieurs fois.
Amazon ne rembourse pas sur les produits digitaux. Surtout les activations par code.
Essaye de contacter le service client d'amazon + celui de Sony tu verras qui sera le plus réactif et le plus apte a te fournir une aide
+33-805-10-14-20