Résolu Salut j'ai un problème avec un de mes appareils Android !

[O R E A.]

Bonjours ,
J'ai un problème avec un Sony xperia Z1 je vous explique :
Mon téléphone affiche un message d'erreur ( erreur de lecture , veuillez réessayer ) je ne comprend car je ne lance aucune lecture que soit films ou musiques ni vidéos
il me le lance même dans l'accueil du téléphone
voila veuillez m'aider car il fait aussi du son quand le message s'affiche a peu près toutes les 2 minutes
( je l'ai déjà restauré )
voila merci a ce qui me répondrons
Cordialement
xC Design

 

[O R E A.]

ok , mais essaye deja de le reboot av le power et le volume haut, voir si sa résolu ou pas le souci
sinon test la maj, et dis nous

OK je te dis sa demain

 

[Wazteen]

Oui il est sous garantie faut voir mais j'ai un peut le flemme MDR

Bah fais le mais je pense quee sa va te revenir cher nan ?

 

[O R E A.]

pourquoi ??

 

[Wazteen]

pourquoi ??

Faut payer nan ?

 

[O R E A.]

Faut payer nan ?

Payer quoi ??

 

[Wazteen]

Payer quoi ??

Le SAV

 

[O R E A.]

Le SAV

non c'est gratuit car tu a déjà acheter le téléphone la garantie c'est au cas ou ton téléphone serai foutu

 

[Wazteen]

non c'est gratuit car tu a déjà acheter le téléphone la garantie c'est au cas ou ton téléphone serai foutu

Autant pour moi

 

[RM Johann]

Ton problème résolu ?
Sinon je pense que le SAV est la seule solution !

 

[O R E A.]

Ton problème résolu ?
Sinon je pense que le SAV est la seule solution !

Salut , oui merci mon problème et résolu voila bye

 

[O R E A.]

Merci a tous ce qui m'ont aidés mon problème est résolu
1 : Il fallait le réinitialisé
2 : Faire la new MAJ d'android

Voila merci et bye

 

[RM Johann]

Merci a tous ce qui m'ont aidés mon problème est résolu
1 : Il fallait le réinitialisé
2 : Faire la new MAJ d'android

Voila merci et bye

Ok je signale ton topic

 

[O R E A.]

Ok je signale ton topic

c'est a dire ??

 

[RM Johann]

c'est a dire ??

Quand les topic sont résolu on les signale pour les déplacer ailleurs.

 

[O R E A.]

a ok merci de l'info bye

 

[Djodjox]

Bonjour à tous,

J'ai eu ce problème, la cause était simple : j'avais mis ma carte bancaire NFC (permet le payement sans contact) dans la coque de mon smartphone (qui avait la fonction NFC d'activée).
La solution : soit écarter les deux (la carte bancaire et le téléphone), soit désactiver le NFC du téléphone.

 

[O R E A.]

mon problème est résolue depuis un moment mais merci comme-même !

 

[Djodjox]

Je pensais bien que depuis 2014 le problème était résolu. J'ai édité ce post pour ceux qui pourraient rencontrer ce souci prochainement.
:-)