Résolu PS4 qui n'avale plus les cds

[I Zerkah I]

Bonjour/Bonsoir,

J'ai acquis hier une ps4 d'occasion mais je me suis rendu compte qu'elle n'avalait plus les cds, d'abord quand la personne me l'a apporter il y'avais un cd dedans que j'ai du éjecter via les options car le bouton éject ne fonctionne pas. Il y'aurai pas une solution autre que d'en acheté une nouvelle ?

Merci de m'aider.

Zerkah

 

[Djamel SEC]

Bonjour/Bonsoir,

J'ai acquis hier une ps4 d'occasion mais je me suis rendu compte qu'elle n'avalait plus les cds, d'abord quand la personne me l'a apporter il y'avais un cd dedans que j'ai du éjecter via les options car le bouton éject ne fonctionne pas. Il y'aurai pas une solution autre que d'en acheté une nouvelle ?

Merci de m'aider.

Zerkah

Elle n'est plus garantie ?

 

[Avionix]

Bonjour/Bonsoir,

J'ai acquis hier une ps4 d'occasion mais je me suis rendu compte qu'elle n'avalait plus les cds, d'abord quand la personne me l'a apporter il y'avais un cd dedans que j'ai du éjecter via les options car le bouton éject ne fonctionne pas. Il y'aurai pas une solution autre que d'en acheté une nouvelle ?

Merci de m'aider.

Zerkah

Tu aurai du vérifier sa en l'achetant surout lorsque c'est de l'occasions Aussi est ce qu'elle est encore sous garantie ? Si oui essaye de la faire marcher pour la réparer
Aussi non tu va devoir voir avec un technicien qui pourra te dire d'ou vient le probleme et comment le résoudre mais je ne sais pas combien sa va te couter sa par contre

 

[delete214168]

Bonjour/Bonsoir,

J'ai acquis hier une ps4 d'occasion mais je me suis rendu compte qu'elle n'avalait plus les cds, d'abord quand la personne me l'a apporter il y'avais un cd dedans que j'ai du éjecter via les options car le bouton éject ne fonctionne pas. Il y'aurai pas une solution autre que d'en acheté une nouvelle ?

Merci de m'aider.

Zerkah

demande remboursement directement, ne cherche pas plus loin .. une console qui a temps de souci, ou si tu as encore ta garantie change , sinon redonne / remboursement.

 

[I Zerkah I]

Il ne m'a pas donner de garantie rien du tout, pour le coup j'ai un peu mal au ... , je n'ai pas vraiment penser que sa n'aurai pas marcher car il y'avait un cd dedans c'est sa que je ne comprends absolument pas :/

Et le petit bonus, le type filtre mes messages et appel :/

 

[delete214168]

Il ne m'a pas donner de garantie rien du tout, pour le coup j'ai un peu mal au ... , je n'ai pas vraiment penser que sa n'aurai pas marcher car il y'avait un cd dedans c'est sa que je ne comprends absolument pas :/

Et le petit bonus, le type filtre mes messages et appel :/

Porte plainte directement, tu peux pas te rendre chez lui ?

 

[Avionix]

Il ne m'a pas donner de garantie rien du tout, pour le coup j'ai un peu mal au ... , je n'ai pas vraiment penser que sa n'aurai pas marcher car il y'avait un cd dedans c'est sa que je ne comprends absolument pas :/

Et le petit bonus, le type filtre mes messages et appel :/

Un conseil pour tes prochains achats d'occasion vérifie que tous fonctionne très bien Tu avait fait l'échange par quoi ?

 

[I Zerkah I]

J'ai fais sa via 2ème main un site belge car je suis belge et lui est venu chez moi j'ai aucune info sur lui mis a part son numéro de téléphone

 

[Avionix]

J'ai fais sa via 2ème main un site belge car je suis belge et lui est venu chez moi j'ai aucune info sur lui mis a part son numéro de téléphone

Ouais et paiement en liquide je suppose ?

 

[I Zerkah I]

Oui

 

[Avionix]

Oui

Ouais donc tu va devoir sortir l'argent de ta poche pour la réparer.

Contacte Sony pour voir avec eux pour qu'il la prenne en réparation voici le numéro a contacté :

Vous pouvez nous joindre au :

031 528 0276

De 09 h 30 à 19 h 30 du lundi au vendredi

De 10 h 00 à 17 h 00 le samedi

Avant de nous appeler, assurez-vous de pouvoir accéder à votre système PlayStation et d'en avoir noté le numéro de série. Cela nous aidera à répondre à vos questions dans les meilleurs délais.