Résolu Probleme sur le store

[IamBaki]

Salut à tous
Alors sa fais 5 jours que j'ai un problème dans le store
Dés que j'ai envie d'acheter un truc dans le store même les extensions à 0.99 Euros
Bah je reçois un message soit disant j'ai déjà tous dépensé et que je devais revenir demain pour acheter même extensions et pourtant j'ai rien acheter et J'ai plus de 80 euros
Et dans mon porte monnaie j'ai toujours le même montant
Merci de votre aide

 

[membre246767]

Salut,

Tu as essayé uniquement sur le store de la console ?

 

[Lyrix]

Salut à tous
Alors sa fais 5 jours que j'ai un problème dans le store
Dés que j'ai envie d'acheter un truc dans le store même les extensions à 0.99 Euros
Bah je reçois un message soit disant j'ai déjà tous dépensé et que je devais revenir demain pour acheter même extensions et pourtant j'ai rien acheter et J'ai plus de 80 euros
Et dans mon porte monnaie j'ai toujours le même montant
Merci de votre aide

Essaye de contacter le service d'assistance de Microsoft

 

[sicko]

Salut à tous
Alors sa fais 5 jours que j'ai un problème dans le store
Dés que j'ai envie d'acheter un truc dans le store même les extensions à 0.99 Euros
Bah je reçois un message soit disant j'ai déjà tous dépensé et que je devais revenir demain pour acheter même extensions et pourtant j'ai rien acheter et J'ai plus de 80 euros
Et dans mon porte monnaie j'ai toujours le même montant
Merci de votre aide

Oui contactes l'assistance, c'est pas garanti que ça marche car perso j'ai le même problème depuis 3 semaines voir plus et malgrés avoir appelé rien ne change, mais appelle quand même on sait jamais.

 

[membre246767]

À mon avis le soucis doit venir de Microsoft puisque j'ai également vu quelqu'un sur Facebook avec ce soucis

 

[Fuza]

Ton compte à été bloqué aux achats je pense.

Le meilleur à faire n'est pas de les appeller mais de te rendre dans le support par tchat. Tu lui expliques bien le probleme et elle va te répondre qu'elle va refaire monter l'information à ses supérieurs et dans les 24h qui suivent ca fonctionnera à nouveau. J'avais eu un soucis dans le genre ou je ne pouvais plus payer avec ma cb/en ajouter une à mon compte et idem avec Paypal.

 

[Ninjatchi]

Normale ,il y a un problème avec les achats sur le Xbox Live
Bon après sa ne concerne que la Xbox360

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

 

[sicko]

Normale ,il y a un problème avec les achats sur le Xbox Live
Bon après sa ne concerne que la Xbox360

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Sur One aussi mais c'est pas général comme sur la 360.
Car pour la Xone appart peu de personne tout marche.

 

[IamBaki]

J'ai tous fais et maintenant a chaque fois que j'essaye d'acheter j'ai une erreur et il me dise de marquer un code sur

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Mais il n'y as pas de code mdrr

 

[Ninjatchi]

J'ai tous fais et maintenant a chaque fois que j'essaye d'acheter j'ai une erreur et il me dise de marquer un code sur

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Mais il n'y as pas de code mdrr

Bah achète sur le site Xbox.com au pire