Résolu Mon compte : RemboursezVotreForfait est bloqué

[alexrs]

bonjour a tous ;
S'il vous plait mon compte RVF a été bloqué il me demande de :

Vérification de votre identité

Vous avez effectué des reversements importants sur notre plateforme :

Merci d'envoyer une copie recto verso de votre carte d'identité et un justificatif de domicile de moins de 6 mois. Cliquez ensuite sur le bouton « soumettre » situé en bas de page.

je peut pas envoyer ma carte d'identité ni le justificatif de domicile j'ai peur .. les codes je les eu sur Skype .. (Lobby)

 

[BEK.]

Salut alexrs,

Sans justificatif ou carte d'identité, tu ne peut rien faire.
Tu peux toujours essayé de négocier en appelant le service client :

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Bonne journée.

 

[alexrs]

Salut alexrs,

Sans justificatif ou carte d'identité, tu ne peut rien faire.
Tu peux toujours essayé de négocier en appelant le service client :

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Bonne journée.

Merci pour votre repense mais le probleme c'est que .. je ne peut pas appeler Je ne suis pas en france

 

[BEK.]

Merci pour votre repense mais le probleme c'est que .. je ne peut pas appeler Je ne suis pas en france

C'est un support client par écrit, il n'y a pas de problème a ce niveau la.

 

[alexrs]

C'est un support client par écrit, il n'y a pas de problème a ce niveau la.

Deja fait mais j’arrive pas a les convaincre ..

 

[BEK.]

Deja fait mais j’arrive pas a les convaincre ..

A ce point, je ne peut pas t'aider plus que sa.
Beaucoup de personnes au eu ce problème et ont dû abandonner leur compte et le montant qu'il y avait dessus.

 

[alexrs]

A ce point, je ne peut pas t'aider plus que sa.
Beaucoup de personnes au eu ce problème et ont dû abandonner leur compte et le montant qu'il y avait dessus.

Merci Swixo mais j’espère qu'il a quelqu'un qui peut m'aider je garde tjr espoirs

 

[Joblitooo]

Pourquoi a tu peur de leur fournir les document qu'il te demande ? C'est seulement pour verifier ton identiter, et si il te demande comment tu fait pour avoir autant de code tu leur dit seulement la veriter

 

[BEK.]

Pourquoi a tu peur de leur fournir les document qu'il te demande ? C'est seulement pour verifier ton identiter, et si il te demande comment tu fait pour avoir autant de code tu leur dit seulement la veriter

Il n'est peut ètre pas majeur

 

[alexrs]

Pourquoi a tu peur de leur fournir les document qu'il te demande ? C'est seulement pour verifier ton identiter, et si il te demande comment tu fait pour avoir autant de code tu leur dit seulement la veriter

Merci CM'z pour votre repense mais j’essaie de l'activer sans leur envoyer ça ..

 

[Joblitooo]

Il n'est peut ètre pas majeur

Il prend les papier de ces parent

Merci CM'z pour votre repense mais j’essaie de l'activer sans leur envoyer ça ..

Je ne pense pas que tu puisse faire autrement..

 

[alexrs]

Il n'est peut ètre pas majeur

C'est pas que je suis pas majeur mais j’habite pas avec mes parents ... donc je veut pas causé des problèmes a mon entourage .. sur tt quand il sagaie pas de nos parents c'est dur ..

 

[Joblitooo]

C'est pas que je suis pas majeur mais j’habite pas avec mes parents ... donc je veut pas causé des problèmes a mon entourage .. sur tt quand il sagaie pas de nos parents c'est dur ..

Sa risque rien, si tu est heberger tu prend le justificatif de la personne en lui demandant de faire une mettre pour prouver quelle t'heberge ou que tes en coloc

 

[alexrs]

Sa risque rien, si tu est heberger tu prend le justificatif de la personne en lui demandant de faire une mettre pour prouver quelle t'heberge ou que tes en coloc

je peut pas demander ça .. :/

 

[Magz']

Fait ce qu'ils demandent, sa coûte rien

 

[alexrs]

Fait ce qu'ils demandent, sa coûte rien

Merci Magz' mais il y a pas d'autre moyenne ?

 

[Magz']

Merci Magz' mais il y a pas d'autre moyenne ?

Non je crois pas

 

[alexrs]

 

[Twuxy GTP]

Salut,

Tu es obligé de fournir les documents demandé c'est comme avec paypal quand le compte est restreint. Tu as déjà contacté le support et ils t'ont répondu comme il le fallait. Ils n'ont pas le choix non plus de refuser. Les meilleurs réponses pour ce problème sont donnés dans le topic, je déplace en résolu.