Résolu message erreur lecture sur Xperia z3

[ioniette]

Bonjour,
Je suis nouvelle utilisatrice de Android, j'ai un Xperia Z3 compact et depuis cet après j'ai un message "erreur lecture, veuillez réessayer" qui ne cesse de s'afficher et je ne sais ni pourquoi ni comment faire pour résoudre ça!
Merci pour vos réponses
Ioniette

 

[Fabi']

Tu as ça vraiment tout le temps ou que quand tu essaie de lire un fichier?

 

[ioniette]

Tu as ça vraiment tout le temps ou que quand tu essaie de lire un fichier?

Non j'ai ça presque tous les temps même quand je suis sur l'écran d'accueil

 

[Fabi']

Tu as déjà essayé de le redemarrer?

 

[ioniette]

Tu as déjà essayé de le redemarrer?

Oui je l'ai éteint 5min rallumé mais tirs ce satané message :-(

 

[Fabi']

Oui je l'ai éteint 5min rallumé mais tirs ce satané message

malheureusement il va falloir le réinitialiser je pense :s

 

[ioniette]

Ho mince! Et je v perdre tout mes num et tout ça???

 

[Fabi']

Ho mince! Et je v perdre tout mes num et tout ça???

Tu peux essayer de faire un backup si tu y arrives (via une application)

 

[ioniette]

Tu peux essayer de faire un backup si tu y arrives (via une application)

Holala j'y connais rien je sens que je v galèrer !

 

[ioniette]

C'est quoi un backup ?

 

[Fabi']

Un backup c'est une sauvegarde de ses données
tient http://reality-gaming.fr/threads/quelques-applications-de-sauvegarde.234879/

 

[ioniette]

Bo

Tu peux essayer de faire un backup si tu y arrives (via une application)

Bon j'ai réussi à sauvegarder mes contacts.
Comment je fais pour réinitialiser ?

 

[Fabi']

Soit tu le fais manuellement en réinstallant une rom stock, soit via le téléphone
Normalement si tu vas dans paramètres, il y a une option "sauvegarder et réinitialiser"

 

[ioniette]

Bonjour et bien toujours ce mm message malgré une réinitialisation!! En revanche j'ai bien perdu mes contacts! lol

 

[Fabi']

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Essaie ça

 

[RM Johann]

Salut même si le backup me paraît aussi la meilleur solution tu n'as pas essayer d'installer une appli qui peut lire genre film musique etc ?

 

[Leaaderz]

Bonjour et bien toujours ce mm message malgré une réinitialisation!! En revanche j'ai bien perdu mes contacts! lol

Salut,

Ta demande est-elle résolue http://reality-gaming.fr/attachments/verifier-png.20313/ ?

Bonne fin de soirée,
Andro Leaderz

 

[KALAM411]

Salut je suis nouveau et je viens de voir le sujet...
Tu as résolu le problème ? car toutes les réponses que j'ai lues ne sont pas bonnes. La solution est toute bête...PAS de réinitialisation, pas de renvoi au SAV, rien de tout ça...juste une manipulation qui prend 3 secondes...lolll

Mais bon si le problème est résolu alors... tant mieux mais risque de revenir si on refait la même erreur...

Bye

 

[pierrelh]

Salut je suis nouveau et je viens de voir le sujet...
Tu as résolu le problème ? car toutes les réponses que j'ai lues ne sont pas bonnes. La solution est toute bête...PAS de réinitialisation, pas de renvoi au SAV, rien de tout ça...juste une manipulation qui prend 3 secondes...lolll

Mais bon si le problème est résolu alors... tant mieux mais risque de revenir si on refait la même erreur...

Bye

bonjour jai c probleme quel est la solution la meilleur