Résolu La poste refuse de me donner ma lettre

[Luzrod]

Bonjour.

La poste refuse de me donner ma lettre.

En gros j'ai fait livrer une lettre à l'adresse de la poste mais le vendeur a oublié de marquer le petit "poste restante".

Ce n'est pas une lettre suivi.

Les gens de la poste me disent qu'ils ne peuvent pas chercher sans numéro de suivi et ils regardent que dans la catégorie de lettre taxée (poste restante).

Ils ont le droit de faire ça ? Comment je doit récupérer le colis ?

Merci

 

[Chris']

Salut.

Tes informations personnel sont bien indiqué sur la lettre ? Ou le colis ? ( car tu mentionne les 2 )

 

[Luzrod]

Salut.

Tes informations personnel sont bien indiqué sur la lettre ? Ou le colis ? ( car tu mentionne les 2 )

Oui et ćest une lettre mais ils ne veulent même pas chercher dans les autres casiers car je n'ai pas de numéro de suivi ou d'avis de passage

 

[Chris']

Oui et ćest une lettre mais ils ne veulent même pas chercher dans les autres casiers car je n'ai pas de numéro de suivi ou d'avis de passage

Bah après oui c'est sûr que sans suivi bah ils peuvent pas savoir ou est la lettre
Je pense que ça va être compliqué de la récupérer. C'est au bon vouloir du personnel de la chercher quoi

 

[Luzrod]

Mais ils ont le droit de refuser ?

 

[Ashuz]

Salut,
J'ai déplacé ta discussion en section Résolu.

Mais ils ont le droit de refuser ?

en théorie non, fin je veux dire si elle t'est bien destinée y a pas de raison qu'ils ne te la donnent pas

Bonne soirée,
Ashuz SEC