Logiciels antivirus
Un logiciel antivirus propose généralement une fonction d'analyse de connexions chiffrées. Le réinstaller permettra de réenclencher le processus de reconnaissance de ses certificats par Firefox. Ces démarches s'appliquent aux logiciels suivants :
Avast
Vous pouvez désactiver l'interception des connexions sécurisées :
- Ouvrez le tableau de bord d'Avast.
- Allez à Paramètres > Protection active et cliquez sur Personnaliser à côté d'Agent Web.
- Désélectionnez Autoriser l'analyse HTTPS puis confirmez en cliquant sur OK.
Pour plus d'informations à propos de cette fonctionnalité, consultez cette
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Bitdefender
Vous pouvez désactiver l'interception des connexions sécurisées :
- Ouvrez le tableau de bord de Bitdefender.
- Pour la version 2016, cliquez sur Modules. Pour la version 2015, cliquez sur Protection.
- Cliquez sur Protection Web.
- Désactivez Scan SSL.
Pour tous les produits Bitdefender, consultez la
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Bullguard
Avec les logiciels de sécurité Bullguard, vous pouvez désactiver l'interception de connexions sécurisées sur certains sites particuliers (par exemple les sites web majeurs tels que Google, Yahoo et Facebook) :
- Ouvrez le tableau de bord de votre application Bullguard.
- Cliquez sur Paramètres antivirus > Navigation.
- Décochez l'option Afficher les résultats sans risque pour les sites web qui affichent ce message d'erreur.
ESET
Avec les produits de sécurité ESET, vous pouvez essayer de désactiver et réactiver le filtrage du protocole
SSL/TLS ou de désactiver l'interception des connexions sécurisées, comme il est décrit dans
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Kaspersky
Dans les produits de sécurité Kaspersky, vous pouvez désactiver l'interception des connexions sécurisées :
- Ouvrez le panneau de contrôle de votre logiciel Kaspersky.
- Cliquez sur Paramètres en bas à gauche.
- Cliquez sur Additionnel puis sur Réseau.
- Si vous utilisez une version 2016 des produits de sécurité Kaspersky : dans la section Scan des connexions chiffrées cochez l'option Ne pas scanner les connexions chiffrées et confirmez ce changement.
Sinon vous pouvez aussi cliquer sur Paramètres avancés pour essayer de déclencher une réinstallation du certificat de Kaspersky. Dans la fenêtre de dialogue qui s'ouvre, cliquez sur Installer le certificat… et suivez les instructions à l'écran.
Pour la version 2015, décochez l'option Scanner les connexions chiffrées.
- Enfin, redémarrez votre système pour que les modifications prennent effet.
Les utilisateurs d'une version antérieure de Kaspersky qui ont un abonnement en cours ont la possibilité de mettre à niveau pour obtenir la toute dernière version du produit, qui est disponible au téléchargement et à l'installation sur la
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