Résolu IPhone 5S I OS 9.1 mémoire saturé

[Jedi-jedi98]

Salut tout le monde, ma soeur a acheté un nouvel IPhone 5S 16Go aujourd'hui et elle a 0 photos, 0 musique, juste ses contacts et quelques app du style Facebook et WhatsApp.
La mémoire est saturée et affiche 0 octets de libre alors qu'elle n'a presque rien dessus.
Comment faire pour résoudre le problème ?

 

[Nap]

Salut,

Quand elle branche son iPhone, iTunes remarque qu'il y a 0 octets dessus ?

 

[Lyrix]

Salut tout le monde, ma soeur a acheté un nouvel IPhone 5S 16Go aujourd'hui et elle a 0 photos, 0 musique, juste ses contacts et quelques app du style Facebook et WhatsApp.
La mémoire est saturée et affiche 0 octets de libre alors qu'elle n'a presque rien dessus.
Comment faire pour résoudre le problème ?

Salut,

Bizarre, quelle essaye de réinitialiser son iPhone, c'est un reconditionné ou un neuf ?