Bonjour a tous , Je cree cette discussion pour partager mon experience avec un technicien @DocteurcOTC à qui j'ai envoyé ma ps3 pour l'arranger car elle chauffait trop.
Il m'as fait payer 40 euros pour une réparation, pour laquelle j'ai appris qu'il suffit de mettre un morceau de carton a la bonne place et que j'aurai pu faire moi même si on m'avait dit, plus des frais de port soit 70 euros pour une intervention :
- inutile
- qui a montré son incompetence car si on connaît la solution on l'applique en 5min, or il a gardé la console 3 semaines sans trouver.
C'est un 1er fait
Ensuite , il m'as donc promené pendant 3 semaines en mentant et disant que le colis avait été renvoyé, puis retourné chez lui déchiré et abîmé, ce qui est faux car il ne m'a jamais donné un numéro de suivi qui le prouve. J'ai commencé a m'inquiéter et je sentais que ca n'allait pas bien se finir avec ma machine. Il me l'a envoyée le jour ou je lui et dit que j'allais venir la chercher directement chez lui .
C'est un 2ème fait
Finalement je recois ma console , apres presque 1 mois... Arrivée dans un carton nickel , sans chocs... Mais "surprise" à l'allumage elle etait en YLOD. Console HS.
C'est un 3ème fait.
En grave galère d'argent et sans console, heureusement un ami et @Alex Flash se sont demenes comme des fous pour m'aider et me préparer une console rapidement et ce qui m'a coute encore 175euros.
C'est un 4ème fait.
Au total l'intervention de @Docteur Otc sur ma console m' a coûté 1 mois de temps et de lobby perdus, ma console qui marchait nickel et 240 euros pour une manipulation sur ma console qui si je l'avais su m'aurait pris 5min et un simple morceau de carton.
Il m'as fait payer 40 euros pour une réparation, pour laquelle j'ai appris qu'il suffit de mettre un morceau de carton a la bonne place et que j'aurai pu faire moi même si on m'avait dit, plus des frais de port soit 70 euros pour une intervention :
- inutile
- qui a montré son incompetence car si on connaît la solution on l'applique en 5min, or il a gardé la console 3 semaines sans trouver.
C'est un 1er fait
Ensuite , il m'as donc promené pendant 3 semaines en mentant et disant que le colis avait été renvoyé, puis retourné chez lui déchiré et abîmé, ce qui est faux car il ne m'a jamais donné un numéro de suivi qui le prouve. J'ai commencé a m'inquiéter et je sentais que ca n'allait pas bien se finir avec ma machine. Il me l'a envoyée le jour ou je lui et dit que j'allais venir la chercher directement chez lui .
C'est un 2ème fait
Finalement je recois ma console , apres presque 1 mois... Arrivée dans un carton nickel , sans chocs... Mais "surprise" à l'allumage elle etait en YLOD. Console HS.
C'est un 3ème fait.
En grave galère d'argent et sans console, heureusement un ami et @Alex Flash se sont demenes comme des fous pour m'aider et me préparer une console rapidement et ce qui m'a coute encore 175euros.
C'est un 4ème fait.
Au total l'intervention de @Docteur Otc sur ma console m' a coûté 1 mois de temps et de lobby perdus, ma console qui marchait nickel et 240 euros pour une manipulation sur ma console qui si je l'avais su m'aurait pris 5min et un simple morceau de carton.
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