Résolu Existe-il un mail pour contacter l'assistance technique de Snapchat ?

[NQZLF l RMK]

Bonjour / Bonsoir , voila mon problème , mon compte snapchat ce déconnecte souvent ce mon iPhone 5c , d'habitude j'arrive toujours a recuperé mon mot de passe , mais la , j'ai beau essayer , même a rentré mon email , j'arrive toujours sur cette page

You must be registered for see images attach

le problème c'est que j'ai changé de numéro de téléphone et j'ai aucune idée de ce que c'est le code de sécurité


Merci si vous avez la reponse a mon problème , merci de me tenir au courant !

 

[NQZLF l RMK]

Ta discussion se trouvait dans la mauvaise section , je l'ai donc déplacée dans la bonne section .

Merci !

 

[NQZLF l RMK]

j'ai envoyer un mails a l'assistance snapchat , expliquant mon problème dans la soirée hier soir , toujours pas de nouvelle , je vous tiens au courant d'une éventuelle chose

 

[Nap]

j'ai envoyer un mails a l'assistance snapchat , expliquant mon problème dans la soirée hier soir , toujours pas de nouvelle , je vous tiens au courant d'une éventuelle chose

Alors ?
Sinon précise bien en détail ton problème mais en Anglais.. depuis ce lien :

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Désolé ! À l'heure actuelle, nous ne pouvons répondre qu'aux demandes formulées en anglais.

 

[WasabII]

j'ai envoyer un mails a l'assistance snapchat , expliquant mon problème dans la soirée hier soir , toujours pas de nouvelle , je vous tiens au courant d'une éventuelle chose

C'est tous con mais tu as pensé à appeler ton ancien numéro ?
Peut-être qu'il a été réattribué et donc si le mec au bout du fil est sympa il te filera le code par SMS.

 

[NQZLF l RMK]

C'est tous *** mais tu as pensé à appeler ton ancien numéro ?
Peut-être qu'il a été réattribué et donc si le mec au bout du fil est sympa il te filera le code par SMS.

Oui j'y au pensé le numero a était supprimé :/

 

[flll]

As tu trouver une solution stp ? Je suis dans le meme cas que toi...

 

[ta tante.]

Regarde ceci :

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Ils te disent te de recréer un compte obligatoirement...

 

[Aigeane]

Bonjour,

Ta demande est-elle résolue ?
Clique sur 'Cette réponse a répondu à ma question' si quelqu'un a su t'aider, pour le remercier et pouvoir déplacer ton topic dans la section adéquate.



Bonne fin de nuit,
Aigeane BFC

 

[membre241969]

Salut Gohan™,

Je déplace ton topic en résolu !

Wolf

 

[annelaure98]

Bonsoir,
J'aimerais savoir comment faire pour récupérer mon compte snap, car j'ai changer de numéro et je ne peux pas récupérer le code et je n'ai pas de code de secours, quand je met mon adresse mail snap ne l'accepte pas.