erreur frais de résiliation d'engagement

[lulu66000]

bonjour je vais vous expliquer mon problème j'ai voulu ouvrir une ligne avec nouveau numéro pour ma conjointe chez l'eclerc (reglo mobile) et la caissière n'a réellement rien compris et elle m'a fais avec portabilité de numéro ducoup je me retrouve avec 800€ de frais de résiliation car j'étais engagé 2 ans chez bouygues cordialement comment puis-je faire surtout que financierement ca ne vas pas du tout. cordialement

 

[Steve.]

Si t'es engagé et que tu veux résilier il y a des frais mais pas de 800e :|

 

[Le ? du ?]

T'es retourné à Leclerc pour leur expliqué l'erreur qu'il y a eu?

Surtout ne paye pas les frais de résiliation tant que c'est pas résolue

 

[lulu66000]

T'es retourné à Leclerc pour leur expliqué l'erreur qu'il y a eu?

Surtout ne paye pas les frais de résiliation tant que c'est pas résolue

oui mais il ce renvoyent la balle l'un a l'autre c'est a dire que bouygues dit d'aller vers leclerc et inversement

 

[lulu66000]

Si t'es engagé et que tu veux résilier il y a des frais mais pas de 800e :|

il y a le téléphone + l'engagement du forfait de 2 ans .

 

[Le ? du ?]

oui mais il ce renvoyent la balle l'un a l'autre c'est a dire que bouygues dit d'aller vers leclerc et inversement

Pour moi c'est leclerc les responsable, la caissière a faire une erreur, donc faut que t'y aille la bas, mais pas gentillement, il faut que tu gueule un bon coup, et tu leurs dis comme quoi il y a eu ERREUR de la caissière et tu leur dis d'arranger le problème au plus vite

 

[Ashuz]

Une discussion très similaire existe déjà sur le forum.
Je déplace donc celle-ci pour cause de doublon .