Doubler son débit (chez SFR)

[cilir]

Bonjour tout le monde, je vous partage aujourd'hui un petit truc bien sympa dont j'ai bénéficier aujourd'hui, je vous raconte...

Je suis depuis peu chez SFR, avec une offre à 20 mégas, hors j'ai pu constater que je n'en disposai que de 7, hum, problème...
Ni une ni deux, je vais sur le forum sfr, et poste un topic à ce sujet, expliquant ce problème, et disant que je suis relativement mécontent car je joue en ligne et que cela impacte beaucoup!
Quelque heure plus tard, voici la réponse d'une employée SFR, je suis tout simplement sur le cul:

"Bonsoir nicocil,

Je vois qu'actuellement vous utilisez la box Evolution. Je viens de modifier votre débit, par une manipulation à distance. Vous bénéficiez maintenant d'un débit de 15591 kbps, par rapport à 7616 kbps.
Merci de me confirmer le bon fonctionnement de vos services."

Bonne soirée,
Iulia

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WEB Conseiller

En fait, par un simple clic ils doublent mon débit! C'est anormal d'avoir à faire ça pour disposer de ce pourquoi on paye mais bon... Et certes il me manque toujours 6 mégas perdus dans la nature, mais c'est toujours ça de gagné...

Je vous invite a faire de même! (Je pense que pour les autre opérateur çà doit être pareil...

Dites moi si ils ont fait pareil pour vous

 

[AKA63]

Moi j'etait pareille que toi mais j'ai appeler et gueuler et hop comme par hasard je passe de 8 méga à 15 et quelque !!!!

 

[cilir]

T'as vu, c'est vraiment des B*tards je trouves! tu payes pour 20 méga, t'as 7 mega, et si t'ouvres pas ta gueule t'y reste! c'est honteux ^^

 

[Squallink]

Et qui vous dit que quelques jours plus tard il ne vous remettrons pas a 7 Méga?

 

[cilir]

Et qui vous dit que quelques jours plus tard il ne vous remettrons pas a 7 Méga?

Tu n'as qu'a refaire un test débit quelques jour plus tard alors, pour voir si ils ne t'on pas pris pour un gland ^^

 

[Destroy']

Pour orange il faut poster un message ou ?

 

[cilir]

Pour orange il faut poster un message ou ?

Pour toi le probleme est pareil? (débit réel inférieur au débit annoncé)
Si oui, je pense que chez Orange c'est possible aussi, a mon avis comme SFR ils doivent avoir un forum officiel ou des agents orange répondent aux questions et demandes des clients, regarde donc de ce coté la

 

[Destroy']

Ok ok ben je vais regarder sa maintenant

 

[Rockefeller']

J'ai fait la même avec Free depuis je suis presque tout le temps l'hôte sur MW2 xD

 

[AKA63]

ils abusent mais bon c'est comme ça !!!!

 

[Bartounet]

Lol moi j'ai que la 1 méga MDR en gros je tourne a 90 ko/s MDR

 

[deleted164450]

Pas bonnes section !

 

[Cedricwatrelot]

Je ne cesse d'harceler SFR car mon débit est de 4 M pour 20 logiquement.
J’espère les faire changer cela.

 

[SikneeZz]

Sa dépend .

 

[cilir]

Je ne cesse d'harceler SFR car mon débit est de 4 M pour 20 logiquement.
J’espère les faire changer cela.

T'es tu adressé à eux via le forum que j'ai indiqué?
Si tu veux dis moi, je retrouverai le topic que je leur ai fait pour ma demande, tu pourras utiliser le même

 

[PaRaDoXx14]

Bonjour tout le monde, je vous partage aujourd'hui un petit truc bien sympa dont j'ai bénéficier aujourd'hui, je vous raconte...

Je suis depuis peu chez SFR, avec une offre à 20 mégas, hors j'ai pu constater que je n'en disposai que de 7, hum, problème...
Ni une ni deux, je vais sur le forum sfr, et poste un topic à ce sujet, expliquant ce problème, et disant que je suis relativement mécontent car je joue en ligne et que cela impacte beaucoup!
Quelque heure plus tard, voici la réponse d'une employée SFR, je suis tout simplement sur le cul:

"Bonsoir nicocil,

Je vois qu'actuellement vous utilisez la box Evolution. Je viens de modifier votre débit, par une manipulation à distance. Vous bénéficiez maintenant d'un débit de 15591 kbps, par rapport à 7616 kbps.
Merci de me confirmer le bon fonctionnement de vos services."

Bonne soirée,
Iulia

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WEB Conseiller

En fait, par un simple clic ils doublent mon débit! C'est anormal d'avoir à faire ça pour disposer de ce pourquoi on paye mais bon... Et certes il me manque toujours 6 mégas perdus dans la nature, mais c'est toujours ça de gagné...

Je vous invite a faire de même! (Je pense que pour les autre opérateur çà doit être pareil...

Dites moi si ils ont fait pareil pour vous

C quoi déjà le débit et comment ont combien ont a ??

 

[cilir]

Bin ca depend de ton offre internet.
Pour ce qui est de ton débit réel actuel, tu peux le connaître en allant faire un test sur speedtest.net

 

[Cedricwatrelot]

@ cilir : Oui je les ai contacté via le forum que tu as indiqué.

 

[ImBadMemory]

Moi ce soir je go test mon débit sur orange au cas ou même si je n'ai pas a me plaindre de ma connexion

 

[cilir]

Moi ce soir je go test mon débit sur orange au cas ou même si je n'ai pas a me plaindre de ma connexion

Bin ouai, si ta co est bonne, bin si elle peut etre encore meilleur, fonce ^^