Bonjour à tous, j'ai fais l'acquisition d'un iPhone 5 pour un prix minable.
Avant de l'utiliser je l'ai directement branché sur iTunes pour le réinitialiser à ses valeurs d'usines.
Une fois la réinitialisation terminé on me demande de me connecter à un réseau wifi, ce que je fais. J'attends quelques secondes le temps de l'activation et soudain un message apparaît me disant que cet appareil est relié à un compte Apple et qu'il faut que j'utilise les identifiant du compte en question.
J'ai donc appelé Apple pour leurs expliquer mon problème. Ils mon demandé de leur communiquer le numéro IMEI de l'iPhone situé sur la coque arrière et sur le tiroir de la carte sim. Après vérification de leur côté, il me disent que l'iPhone n'est pas déclarer volé ni bloqué iCloud, aucun soucis mais qu'il n'est ni lié à un compte Apple.
Je ne sais pas quoi faire, je suis bloqué, impossible d'utiliser mon appareil. Je fais appel à vous la communauté pour m'aider à trouver une solution à ce problème ou à la partager si vous en avez une.
Merci d'avoir pris le temps de lire.
Avant de l'utiliser je l'ai directement branché sur iTunes pour le réinitialiser à ses valeurs d'usines.
Une fois la réinitialisation terminé on me demande de me connecter à un réseau wifi, ce que je fais. J'attends quelques secondes le temps de l'activation et soudain un message apparaît me disant que cet appareil est relié à un compte Apple et qu'il faut que j'utilise les identifiant du compte en question.
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J'ai donc appelé Apple pour leurs expliquer mon problème. Ils mon demandé de leur communiquer le numéro IMEI de l'iPhone situé sur la coque arrière et sur le tiroir de la carte sim. Après vérification de leur côté, il me disent que l'iPhone n'est pas déclarer volé ni bloqué iCloud, aucun soucis mais qu'il n'est ni lié à un compte Apple.
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