Résolu Durée de ban après opposition Sony

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Mister_Tie

Bonjour à tous,



Afin d’obtenir des skins gratuits sur Fortnite, j’ai activé l’essai gratuit 14 jours du PS+.
Malheureusement, je n’avais pas vu que le renouvellement automatique du PS+ était activé par défaut.

Du coups, 14jours plus tard il y a eu un prélèvement de EUR 7,99 sur mon Paypal auxquels j’ai fait opposition car j’ai d’abord pensé à une fraude.

La sanction a été immédiate par Sony, qui a banni mon compte tant que je n’apure pas la dette.

J’ai donc pris contact avec Sony pour solutionner ce problème.

Le service support m’a confirmé que ma dette a bien été apurée le 05.03.2018 et que le service finance allait me débannir.

Malheureusement, je n’ai toujours pas accès à mon compte alors que cela fait 10jours que j’ai payé.

Quelqu’un a une idée de la durée pour se faire déban ?
 
Bonjour à tous,



Afin d’obtenir des skins gratuits sur Fortnite, j’ai activé l’essai gratuit 14 jours du PS+.
Malheureusement, je n’avais pas vu que le renouvellement automatique du PS+ était activé par défaut.

Du coups, 14jours plus tard il y a eu un prélèvement de EUR 7,99 sur mon Paypal auxquels j’ai fait opposition car j’ai d’abord pensé à une fraude.

La sanction a été immédiate par Sony, qui a banni mon compte tant que je n’apure pas la dette.

J’ai donc pris contact avec Sony pour solutionner ce problème.

Le service support m’a confirmé que ma dette a bien été apurée le 05.03.2018 et que le service finance allait me débannir.

Malheureusement, je n’ai toujours pas accès à mon compte alors que cela fait 10jours que j’ai payé.

Quelqu’un a une idée de la durée pour se faire déban ?
Il faut attendre que le service finance gère ton dossier.
Mais relance les :ok:
 
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