Résolu Probleme de mise a jour-Samsung Galaxy s6

[sniper-modzing]

Bonjour,j'ai un problème sur mon galaxy s6. Quand je fais recherche de maj il me disent "échec de mise a jour du logiciel.Un probleme reseau ou serveur est survenu.Ressayer plus tard." je suis sur android 5.0.1
Merci a ce qui m'aideront

 

[Flam SEC]

Ta discussion se trouvait dans la mauvaise section , je l'ai donc déplacée dans la bonne section .

 

[TheMasterChef78.]

T'es encore sous Lollipop?

Tu peux screen l'erreur stp? C'est assez bizarre

 

[sniper-modzing]

You must be registered for see images attach

oui

 

[TheMasterChef78.]

You must be registered for see images attach

oui

Dans ce cas-là je te conseille de faire la MÀJ depuis Kies ou Smart Switch

 

[sniper-modzing]

oui merci mais kies ca me donner votre telephone n'est pas compatible et smart switch jsp pas l'utiliser

 

[TheMasterChef78.]

oui merci mais kies ca me donner votre telephone n'est pas compatible et smart switch jsp pas l'utiliser

En effet, Kies n'est pas compatible avec les derniers modèles : par conséquent, tu dois utiliser Smart Switch, mais j'ignore comment tu dois procéder pour effectuer la MÀJ

Essaye déjà d'installer Smart Switch sur ton PC et on verra

 

[sniper-modzing]

Oui je viens de l'essayer et il m'ont dit que mon tel est a jour

 

[TheMasterChef78.]

Oui je viens de l'essayer et il m'ont dit que mon tel est a jour

Comment ça il est "à jour" ? Le S6 est déjà sous Nougat, et toi t'es encore sous Lollipop, c'est impossible

 

[sniper-modzing]

oui c est bizarre jsp pas quoi faire mais si j installer un firmware ca fonctionnerai?

 

[TheMasterChef78.]

oui c est bizarre jsp pas quoi faire mais si j installer un firmware ca fonctionnerai?

Aucune idée

 

[sniper-modzing]

cv merci je vais voir

 

[Fraulk™]

Si t'installe un firmware pour nougat tu seras obligé de toujours mettre a jour ton tel manuellement alors je te conseille d'attendre un peu si le problème est récent sinon a toi de choisir

 

[sniper-modzing]

nn le probleme ca date de 1 an et demi

 

[TheMasterChef78.]

nn le probleme ca date de 1 an et demi

 

[sniper-modzing]

je pourrai le reinitaliser??

 

[Fraulk™]

je pourrai le reinitaliser??

Tu peux essayer mais juste pour savoir, t'as root ton tel ou fait une quelconque manip ?

 

[sniper-modzing]

nn j'ai pas root mon tel et de manipulation je pense pas