Résolu Compte psn suspendu

D

deleted763425

yo voila j'ai voulu me connecter sur mon compte psn mais j'ai ce message "votre compte à été suspendu car vous n'avez pas respecté la charte et le truc d'utilisateur" pourtant j'ai rien fait, c'est mon 2 è ban (le premier une semaine ou quelque jours, savez vous si je serais débani ou non ? Merci (je n'ai pas reçu de mail non plus), malheureusement je n'ai pas ma ps4 à côté de moi pour voir le message d'erreur.
 
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RB3 a dit:
yo voila j'ai voulu me connecter sur mon compte psn mais j'ai ce message "votre compte à été suspendu car vous n'avez pas respecté la charte et le truc d'utilisateur" pourtant j'ai rien fait, c'est mon 2 è ban (le premier une semaine ou quelque jours, savez vous si je serais débani ou non ? Merci (je n'ai pas reçu de mail non plus), malheureusement je n'ai pas ma ps4 à côté de moi pour voir le message d'erreur.
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Salut,

malheureusement un compte banni ne peut pas être débanni ou bien très difficilement et il faut vraiment forcer et avoir de bonnes raisons pour être débanni...

tu peux tenter de contacter le support Sony pour demander précisément ce que tu n'as pas respecté dans la charte d'utilisation mais tu ne seras sûrement pas débanni pour autant, Sony ne veut vraiment rien savoir, j'ai déjà tenté de mon côté et ça n'a abouti à rien :/
 
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Ashuz SEC a dit:
Salut,

malheureusement un compte banni ne peut pas être débanni ou bien très difficilement et il faut vraiment forcer et avoir de bonnes raisons pour être débanni...

tu peux tenter de contacter le support Sony pour demander précisément ce que tu n'as pas respecté dans la charte d'utilisation mais tu ne seras sûrement pas débanni pour autant, Sony ne veut vraiment rien savoir, j'ai déjà tenté de mon côté et ça n'a abouti à rien :/
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Déja fait pendant 30 minutes mais ils ne m'aident pas... enfaite je voudrais comprendre le message compte suspendu ? C'est a dire une date ou c'est définitif ?
 
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RB3 a dit:
Déja fait pendant 30 minutes mais ils ne m'aident pas... enfaite je voudrais comprendre le message compte suspendu ? C'est a dire une date ou c'est définitif ?
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normalement tu as la date de débannissement si c'est temporaire, s'il n'y a rien c'est que c'est définitif ( ce qui arrive la plupart du temps )
 
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Ashuz SEC a dit:
normalement tu as la date de débannissement si c'est temporaire, s'il n'y a rien c'est que c'est définitif ( ce qui arrive la plupart du temps )
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Non j'ai rien du tout ni d'email, dommage de se faire ban un compte qui date de 2007 avec beaucoup beaucoup d'argents dessus pour rien...

Pourtant je vois mes messages psn sur l'appli et mes amis en ligne c'est normal ?

Non pardon "l'accès à votre compte à été interdit" c'est différent peut être ? @Ashuz SEC
 
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RB3 a dit:
Non j'ai rien du tout ni d'email, dommage de se faire ban un compte qui date de 2007 avec beaucoup beaucoup d'argents dessus pour rien...
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j'ai eu la même chose avec un compte qui date de la sortie du premier Resistance ( Fall of Man sur PS3 si tu te souviens donc 2006-2007 ) et pourtant il était vraiment legit ...
 
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RB3 a dit:
Non pardon "l'accès à votre compte à été interdit" c'est différent peut être ? @Ashuz SEC
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ben c'est un ban de compte dans tous les cas, par contre je ne sais pas pourquoi tu y as encore accès avec l'appli, moi j'y arrivais pas, j'avais l'erreur aussi sur le tel
 
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RB3 a dit:
yo voila j'ai voulu me connecter sur mon compte psn mais j'ai ce message "votre compte à été suspendu car vous n'avez pas respecté la charte et le truc d'utilisateur" pourtant j'ai rien fait, c'est mon 2 è ban (le premier une semaine ou quelque jours, savez vous si je serais débani ou non ? Merci (je n'ai pas reçu de mail non plus), malheureusement je n'ai pas ma ps4 à côté de moi pour voir le message d'erreur.
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Bonjour RB3,

Alors pour commencer les bots de Sony ne ban pas pour rien enfin c'est très très rare de se faire bannir sans raison, et de plus après un ban un modérateur vérifie bien que le compte est banni pour une raison valable, ta du simplement faire quelques chose qui à abouti à ce ban.

Pour savoir la raison du ban normalement tu devrais savoir ce que ta fait logiquement mais dans le cas ou tu ne sais absolument pas, faut contacter Sony par mail ou téléphone, de plus il te diront uniquement le motif générale du ban, tu pourra en aucun cas savoir exactement la raison, ni à quels heure c'est produit cette audit, et les modérateurs PlayStation c'est pas possible de les contacter vue que sois disant ils sont pas de ligne téléphonique, et il te filerons pas la transcription ni même d'une copie de ce ban : " L'assistance clientèle et les modérateurs ne peuvent fournir de copie ni de transcription de l'activité ayant conduit à l'exclusion. "
par rapport au ban Sony reste très très discret et très sévère.
Soit disant Sony envoie un mail quand un compte est suspendu mais 95% des joueurs ne le reçoivent pas.

Même si ta un compte avec 70 ans d'ancienneté, et 7 Milliard d'euros dépenser en contenu dlc, avatar, etc.. sur ton compte malheureusement la sanction reste la même.

En générale les joueurs qui ont vue leurs comptes PSN suspendu temporaire ou définitif c'est du à :
- Utiliser le contenu d'un compte d'un autre joueurs (dlc,etc...)
- Vol de compte PSN (changement de mdp sur ta console par exemple)
- Signalement du à des message textuel ou orale inapproprié
- Abus sur les signalement
- Litige Paypal ou opposition bancaire
 
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VikkStar a dit:
Bonjour RB3,

Alors pour commencer les bots de Sony ne ban pas pour rien enfin c'est très très rare de se faire bannir sans raison, et de plus après un ban un modérateur vérifie bien que le compte est banni pour une raison valable, ta du simplement faire quelques chose qui à abouti à ce ban.

Pour savoir la raison du ban normalement tu devrais savoir ce que ta fait logiquement mais dans le cas ou tu ne sais absolument pas, faut contacter Sony par mail ou téléphone, de plus il te diront uniquement le motif générale du ban, tu pourra en aucun cas savoir exactement la raison, ni à quels heure c'est produit cette audit, et les modérateurs PlayStation c'est pas possible de les contacter vue que sois disant ils sont pas de ligne téléphonique, et il te filerons pas la transcription ni même d'une copie de ce ban : " L'assistance clientèle et les modérateurs ne peuvent fournir de copie ni de transcription de l'activité ayant conduit à l'exclusion. "
par rapport au ban Sony reste très très discret et très sévère.
Soit disant Sony envoie un mail quand un compte est suspendu mais 95% des joueurs ne le reçoivent pas.

Même si ta un compte avec 70 ans d'ancienneté, et 7 Milliard d'euros dépenser en contenu dlc, avatar, etc.. sur ton compte malheureusement la sanction reste la même.

En générale les joueurs qui ont vue leurs comptes PSN suspendu temporaire ou définitif c'est du à :
- Utiliser le contenu d'un compte d'un autre joueurs (dlc,etc...)
- Vol de compte PSN (changement de mdp sur ta console par exemple)
- Signalement du à des message inapproprié
- Litige Paypal
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Non Victor j'ai rien fait de tout ça du coup je fait quoi ? Je l'ai ai contacté par téléphone mais rien à changé
 
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RB3 a dit:
Bah ils ne savent pas ils m'ont d'envoyer permis/cartes d'identitées etc ya pas un autre moyen ? Sans sa p4
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Si il te demande ça c'est qu'il ont des infos plus loin par rapport au compte et qu'il veulent déjà vérifier que le compte t’appartiens bien ;)
Donc si tu veux avoir une chance de le récup suis leur instructions
 
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Chris' SEC a dit:
Si il te demande ça c'est qu'il ont des infos plus loin par rapport au compte et qu'il veulent déjà vérifier que le compte t’appartiens bien ;)
Donc si tu veux avoir une chance de le récup suis leur instructions
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Bh le soucis c'est que je n'habite pas en France, je suis expatrié à Singapour j'ai aucun papier francais a part le passeport
 
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