Résolu (Résolue) Problème réception et envoie MMS ( Asus Zenfone Max )

[Rask]

Bonjour

J’ai acheté un Asus Zenfone Max, et je n’arrive pas à envoyer de MMS ni à recevoir. J’ai bien le message « Nouveau message MMS Télécharger » Quand j’appuie sur télécharger, il indique téléchargement en cours… mais pendant 5 minute toujours le même message donc dans l’impossibilité de recevoir le MMS.

D’après Google je ne suis pas le seul avec ce problème, il parle de d’APN à ajouter etc mais ce n’est pas très claire pour moi et de plus j’ai essayé un APN SFR, car je suis chez Réglo-mobile, mais toujours rien.

Avez-vous une solution pour moi ? merci

 

[Ashuz]

Salut,

je sais que sur iPhone il faut avoir de la connexion internet ou 3G/4G pour envoyer & lire des MMS, donc je pense que ça doit être pareil pour ton portable, essaie d'activer de la connexion si ce n'est pas déjà fait ^^

 

[Rask]

Je n’ai pas internet dans mon forfait, et je suis en wifi même avec la wifi impossible

 

[Ashuz]

Je n’ai pas internet dans mon forfait, et je suis en wifi même avec la wifi impossible

comment ça pas internet dans ton forfait ? Tu captes la 3G / 4G ?

 

[Rask]

le téléphone oui 2g/3g/4g, je penser que tu parler de mon nombre de MO ou GO donner par mon forfait mobile.

 

[Ashuz]

le téléphone oui 2g/3g/4g, je penser que tu parler de mon nombre de MO ou GO donner par mon forfait mobile.

ah donc active ces données cellulaires si ce n'est pas déjà fait et réessaie

 

[Rask]

non malheureusement toujours rien, j'ai même redémarrer

 

[Axel']

Il faut configurer les APN de ton opérateur sur ton mobile si ce n'est pas fait de base.
Regarde ceci :

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[Rask]

Il faut configurer les APN de ton opérateur sur ton mobile si ce n'est pas fait de base.
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Bonjour, merci pour votre site mais non toujours rien, donc je ne sait pas si c'est moi qui exécute mal l'apn ou ...

 

[Rask]

problème résolue merci quand même

 

[Blake ES]

Salut,
J'ai déplacé la discussion en section Résolu avec l'autorisation de l'auteur de la discussion.

Bonne soirée,
Blake ES

 

[Mel04]

Bonjour Rask, j'ai le même problème actuellement. Comment l'as-tu résolu?

 

[Blake ES]

Bonjour Rask, j'ai le même problème actuellement. Comment l'as-tu résolu?

Salut,

Crée un topic dans cette section, tu recevras plus rapidement de l'aide ,

• https://reality-gaming.fr/forums/questions-aides-et-recherches.494/