Résolu Problème de son: écouteurs et haut parleurs en même temps

coco1994

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Bonjour,

j'ai un portable HP sous Windows 8 et depuis quelques jours j'ai un souci au niveau du son. Je m'explique: en fait quand je regarde (par exemple) une vidéo j'ai le son qui sort par les haut parleurs du portable, par contre si je branche un casque ou des écouteurs dans le périphérique audio et bien le son continue a sortir par les haut parleurs. J'ai donc le son qui sort par les haut parleurs du pc ainsi que le son dans les écouteurs.
Sauriez vous comment résoudre ce problème ?

Voici à quoi ressemble mon mélangeur de volume:

J’espère que quelqu’un puisse m'aider car je n'ai pas envie de restaurer mon pc juste pour ça..

Un grand merci d'avance! <3

COCO1994
 
1)
2)

Voilà ! ;)
merci pour ta réponse mais le problème doit venir d'ailleurs car j'ai ça moi
:pleure:
 
Si tu coupe le son du Système est ce que ça te coupe aussi le son des écouteurs ?
non ca ne change rien
si je coupe celui ci alors il y a plus de son du tout
et pareil avec celui-ci
 
salut Swixo, peux tu me dire ou je peux vérifier cela ?
Laisse tombée, je vient de la voir sur un de tes screen, apparemment selon mes recherches cela peut provenir d'un bug informatique, ou d"un problème avec la prise jack de ton ordinateur, je n'ai pas vraiment de solution à te proposer car je n'en n'ai pas trouvé, ce que je peut te conseillé c'est d'aller en SAV ou voir quelqu'un s'y connaissant en pièce de PC pour voir si rien est abimé.
 
Laisse tombée, je vient de la voir sur un de tes screen, apparemment selon mes recherches cela peut provenir d'un bug informatique, ou d"un problème avec la prise jack de ton ordinateur, je n'ai pas vraiment de solution à te proposer car je n'en n'ai pas trouvé, ce que je peut te conseillé c'est d'aller en SAV ou voir quelqu'un s'y connaissant en pièce de PC pour voir si rien est abimé.
Merci en tout cas, merci pour ton aide :)
 
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