Salut tout le monde, je m'excuse d'avance si ce sujet a déjà été traité ou autres mais j'ai un problème avec un téléphone.
Ma soeur a réinitialisé son téléphone ( Samsung Galaxy Grand Prime ) car le mot de passe de déverrouillage de son téléphone ne fonctionnait pas ( oui moi aussi ça m'étonne ), donc elle le réinitialise et le problème c'est qu'en le rédémarrant, il demande un compte Google qui a déjà été enregistré sur ce téléphone auparavant et les adresses Gmail que ma soeur rentre ne marche pas.
Avez-vous une solution pour passer ce problème svp ?
Ma soeur a réinitialisé son téléphone ( Samsung Galaxy Grand Prime ) car le mot de passe de déverrouillage de son téléphone ne fonctionnait pas ( oui moi aussi ça m'étonne ), donc elle le réinitialise et le problème c'est qu'en le rédémarrant, il demande un compte Google qui a déjà été enregistré sur ce téléphone auparavant et les adresses Gmail que ma soeur rentre ne marche pas.
Avez-vous une solution pour passer ce problème svp ?
