Résolu Téléchargement playstore ne démarre pas

[FParadiseee]

Salut à tous, désolé si ce problème à déjà été posté et résolu mais je viens d'acquérir mon nouveau S7 et j'ai déjà un problème avec ce putain de store!

Je voulais re télécharger mes apps sauf que le téléchargement ne démarre pas il reste bloquer sur "chargement" ou un truc du genre avec l'animation qui tourne à l'infini.

J'ai vidé le cache et supprimés les données du playstore et du google play truc machin.
Et rebooté le tel mais rien ne marche, j'suis déjà perdu avec le tel alors en plus avec ça ça m'aide pas! (et oui S3 -> S7)

Problème résolu!
La solution est: qu'il vous faut reboot votre box internet.
Les problèmes étaient que je ne pouvais plus télécharger certaine applications mais que d'autres oui (ça se bloquait dans le pre-téléchargement) mais uniquement avec le wifi, avec les données mobile aucun problème. Donc voilà après un reboot de ma box le problème à disparu.

Merci d'avance pour votre aide

ps: y'a t'il des personnes qui connaissent bien ce S7 ? Car 20 min que je navigue dedans et j'ai l'impression d'être graaaaave limité par rapport à mon vieux S3 rooté, là on peut rien faire c'est abusé

 

[Ashuz]

Salut à tous, désolé si ce problème à déjà été posté et résolu mais je viens d'acquérir mon nouveau S7 et j'ai déjà un problème avec ce ****** de store!

Je voulais re télécharger mes apps sauf que le téléchargement ne démarre pas il reste bloquer sur "chargement" ou un truc du genre avec l'animation qui tourne à l'infini.

J'ai vidé le cache et supprimés les données du playstore et du google play truc machin.
Et rebooté le tel mais rien ne marche, j'suis déjà perdu avec le tel alors en plus avec ça ça m'aide pas! (et oui S3 -> S7)

edit:
par contre je viens de m'apercevoir que je peux faire les maj des apps déjà installées
re edit:
ça a fonctionner que pour une seule mdr
encore une edit:
en fait y'a des applications que je peux télécharger et d'autres pas possible ça bug dans le "pre-téléchargement" mais WTF
si quelqu'un pouvait m'aider je pète trop un plomb là

Merci d'avance pour votre aide

ps: y'a t'il des personnes qui connaissent bien ce S7 ? Car 20 min que je navigue dedans et j'ai l'impression d'être graaaaave limité par rapport à mon vieux S3 rooté, là on peut rien faire c'est abusé

Salut,

voici plusieurs solutions listées en rapport aux problèmes survenant en ce qui concerne le Play Store :

Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

vois si ça corrige le souci, sinon tu devras voir ça avec le support Google, tu expliques que tu as des problèmes avec le Play Store sur ton S7 et que tu as testé de nombreuses solutions qui n'ont pas fonctionné :

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[FParadiseee]

Salut,

voici plusieurs solutions listées en rapport aux problèmes survenant en ce qui concerne le Play Store :

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vois si ça corrige le souci, sinon tu devras voir ça avec le support Google, tu expliques que tu as des problèmes avec le Play Store sur ton S7 et que tu as testé de nombreuses solutions qui n'ont pas fonctionné :

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Merci pour ta réponse mais malheureusement j'ai déjà tout essayé sauf la restauration d'usine et ça me fait vraiment chier de le faire sachant que j'ai réglé le tel, ptn c'est vraiment la merde en plus c'est bizarre car y'a des apps que je peux télécharger/faire les MAJ mais les autres bloque dans le pre téléchargement, j'ai jamais eu ça, sur un tel neuf en plus tss

 

[Ashuz]

Merci pour ta réponse mais malheureusement j'ai déjà tout essayer sauf la restauration d'usine et ça me fait vraiment chier de le faire sachant que j'ai réglé le tel, ptn c'est vraiment la merde en plus c'est bizarre car y'a des apps que je peux télécharger/faire les MAJ mais les autres bloque dans le pre téléchargement, j'ai jamais eu ça sur un tel neuf en plus tss

Si le téléphone est neuf il n'y a pas grand chose à perdre mis à part quelques minutes en effet, mais si ça peut corriger le problème au final ce n'est pas négligeable, sinon tu peux toujours contacter le support si tu ne veux pas prendre le risque de faire la restauration ^^

 

[Ashuz]

@FParadiseee du nouveau ?

Tu as fait la restauration d'usine du coup ou non ?

 

[FParadiseee]

@FParadiseee du nouveau ?

Tu as fait la restauration d'usine du coup ou non ?

Nope toujours pas, ce matin j'ai eu une maj du google play mais sans résultat. Et je sais pas pourquoi mais j'suis sur que la restauration d'usine n'y changera rien j'ai tellement la poisse moi que c'est juste pour me faire chier ça mdr x)

Je regarde sur google là un peu, et je vois que jamais personne n'a eu le même problème que moi bizarre

J'ai fait un ss pour vous montrez c'que j'appelle le "pre-téléchargement" et ça tourne à l'infini

 

[Ashuz]

Nope toujours pas, ce matin j'ai eu une maj du google play mais sans résultat. Et je sais pas pourquoi mais j'suis sur que la restauration d'usine n'y changera rien j'ai tellement la poisse moi que c'est juste pour me faire chier ça mdr x)

Je regarde sur google là un peu, et je vois que jamais personne n'a eu le même problème que moi bizarre

J'ai fait un ss pour vous montrez c'que j'appelle le "pre-téléchargement" et ça tourne à l'infini

oui voilà j'imaginais bien que ça donnait cela en image, les solutions envisageables du coup sont soit la restauration d'usine ou bien contacter le support Google à l'aide du lien que je t'ai donné plus haut

 

[FParadiseee]

oui voilà j'imaginais bien que ça donnait cela en image, les solutions envisageables du coup sont soit la restauration d'usine ou bien contacter le support Google à l'aide du lien que je t'ai donné plus haut

J'ai du new, étant aller en ville j'ai activé mon réseau mobile et là magie j'ai réussi à dl une app (car j'ai un abo de 50mo mdr) du coup peut-être le problème ne vient pas du playstore ? Car de retour chez moi j'essaie de dl la même app et là ça marche plus, pourtant avec mon autre phone ça marche bien

 

[Ashuz]

J'ai du new, étant aller en ville j'ai activé mon réseau mobile et là magie j'ai réussi à dl une app (car j'ai un abo de 50mo mdr) du coup peut-être le problème ne vient pas du playstore ? Car de retour chez moi j'essaie de dl la même app et là ça marche plus, pourtant avec mon autre phone ça marche bien

le téléphone qui capte mal ton wifi dans ce cas, mis à part cela je ne vois pas ce que ça peut être

 

[FParadiseee]

le téléphone qui capte mal ton wifi dans ce cas, mis à part cela je ne vois pas ce que ça peut être

Problème résolu !! En fait depuis que j'ai le nouveau téléphone, j'ai jamais rebooté ma livebox et j'ai eu l'idée de le faire ce matin résultat plus aucun problèmes ! Voilà donc se prendre la tête pour un truc aussi con. Je vais éditer le poste pour que ça aide les futurs personnes qui auront ce problème aussi.

 

[Ashuz]

Problème résolu !! En fait depuis que j'ai le nouveau téléphone, j'ai jamais rebooté ma livebox et j'ai eu l'idée de le faire ce matin résultat plus aucun problèmes ! Voilà donc se prendre la tête pour un truc aussi ***. Je vais éditer le poste pour que ça aide les futurs personnes qui auront ce problème aussi.

c'est vrai qu'on aurait pu y penser, mais comme d'après-moi c'était un souci venant du Play Store je n'y ai pas songé, bref l'important c'est que ce soit résolu, parfait !

 

[Ashuz]

Salut,
J'ai déplacé ta discussion en section Résolu.

Bonne après-midi,
Ashuz SEC