Résolu Retrouver compte Free Webmail volé

[Axlnh]

Bonjour ou bonsoir,
Je me suis fait voler mon compte Free Webmail il y a peu de temps et je n'arrive pas à utiliser la fonction "Mot de passe oublié"
Au cas-où : Je ne suis pas le détenteur principal du compte Free, seulement un compte Webmail sur le compte Free mais j'ai accès à l'adresse Free Webmail du détenteur du compte (donc l'adresse principale/de récupération ?)

Voilà, donc si quelqu'un pouvait m'aider, c'est bête mais je n'y arrive pas :/
Merci à vous ​

 

[Flo0975]

Contact le support

 

[Axlnh]

Contact le support

Merci :c

 

[Tehq]

Salut Reyyzan,

Si tu es toujours chez Free tu peux directement passer par ici :

• Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Car tu recevras directement tes logins directement chez toi soit par appel téléphonique ou sms ou par lettre postale

 

[Axlnh]

Salut Reyyzan,

Si tu es toujours chez Free tu peux directement passer par ici :

• Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Car tu recevras directement tes logins directement chez toi soit par appel téléphonique ou sms ou par lettre postale

C'est déjà ce que j'ai fait mais ils me disent que mon identifiant est incorrect

 

[Tehq]

Si tu as déjà fait la démarche rend toi ici :

• Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Choisis le moyen que tu souhaites contacter free (téléphone,fax,assistance en ligne, ect)

 

[Axlnh]

Si tu as déjà fait la démarche rend toi ici :

• Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.

Choisis le moyen que tu souhaites contacter free (téléphone,fax,assistance en ligne, ect)

D'accord merci bien, cependant vu que je suis mineur et que je ne suis pas détenteur du compte Free, puis-je appeler ou dois-je le faire en présence du propriétaire du compte Free ? Merci

 

[Tehq]

D'accord merci bien, cependant vu que je suis mineur et que je ne suis pas détenteur du compte Free, puis-je appeler ou dois-je le faire en présence du propriétaire du compte Free ? Merci

Faire présence du propriétaire du compte est quand même plus sûr si il demande des informations particulières

 

[Axlnh]

Faire présence du propriétaire du compte est quand même plus sûr si il demande des informations particulières

D'accord merci à toi
@RaFaLe`
Merci à vous, bonne fin de journée à vous deux

 

[delete214168]

Je déplace en résolu
Merci du tag @Reyyzan