Résolu Problème lorsque je me connecte à mon compte

[Moopi 52i]

Hello les gens, esque quelqun pourrait m;aider pasque je galere jai un compte xbx live mais sa fait 6 mois que je me suis pas connecter dessus et jai racheter une console sauf quil me demande un code par telephone et que jai plus le meme numero et du coup jai mi ma nouvelle adresse et il mon envoyer un formulaire mais sauf que je me rappelle plus des anciens mot de passe ect et du coup jai essayer de les appeler mais je voudrais avoir un technicien au moin pasque sur leur formulaire sa marche pas...
Ps : desoler pour les fautes.. et jai mon adresse et mon mot de passe sauf quil demande verification telephonique et jai plus le meme numero..
Si quelqun pourrais m'aider sa serais cool

 

[Whyouuu]

Salut,
Essaye de te connecter sur le site Xbox.com et ils vont te proposer cette vérification, tu auras peut-être d'autres solutions...

 

[Moopi 52i]

Je viens d'essayer et y'a pas d'autres solution a par leur putain de formulaire

 

[Whyouuu]

Je viens d'essayer et y'a pas d'autres solution a par leur ****** de formulaire

Contacte-les alors

 

[Moopi 52i]

Contacte-les alors

Oui mais cest leur robot qui me parle et qui me renvoit vers leur formulaire qui sert a rien

 

[Whyouuu]

Oui mais cest leur robot qui me parle et qui me renvoit vers leur formulaire qui sert a rien

Ils ont une assistance par chat au support Xbox ^^

 

[Moopi 52i]

Ils ont une assistance par chat au support Xbox ^^

Ah ok bas je vais voir sa alors merci

 

[Whyouuu]

Ah ok bas je vais voir sa alors merci

De rien, voici le lien:

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[Avionix]

Salut,

Ta demande est-elle résolu ?
Si oui, tu peux cliquer sur Cette réponse a répondu à ma question sur le message qui t'a aidé pour rajouter le préfixe résolu à la discussion.

Bonne après-midi,
Avionix SEC

 

[Moopi 52i]

Salut,

Ta demande est-elle résolu ?
Si oui, tu peux cliquer sur Cette réponse a répondu à ma question sur le message qui t'a aidé pour rajouter le préfixe résolu à la discussion.

Bonne après-midi,
Avionix SEC

Non se n'est pas résolu

 

[Avionix]

Non se n'est pas résolu

Tu a contacté le support comme il t'avais dit de faire ?

 

[Moopi 52i]

Tu a contacté le support comme il t'avais dit de faire ?

Ouais ouai mais il me dise chez cliquer sur des trucs qui et meme pas écrit que mon écran

 

[Avionix]

Ouais ouai mais il me dise chez cliquer sur des trucs qui et meme pas écrit que mon écran

Et bien dit leur que ce n'est pas affiché sur ton écran

 

[Moopi 52i]

Et bien dit leur que ce n'est pas affiché sur ton écran

Cest se que j'ai dit leur réponse on peur rien faire pour vous

 

[Avionix]

Cest se que j'ai dit leur réponse on peur rien faire pour vous

Je pense pas qu'on pourra t'aidé plus qu'eux :/ désolé

 

[Moopi 52i]

Je pense pas qu'on pourra t'aidé plus qu'eux :/ désolé

Je sais jai plus que mes yeux pour pleurer mdr

 

[Avionix]

Je sais jai plus que mes yeux pour pleurer mdr

Ré-essaye de les contacter pour voir si une personne du SAV pourra t'aidé mieux quand meme