Résolu Problème iPhone 5S - Erreur 4013 - Besoin d'aide.

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membre669371

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21 Juin 2016
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Bonjour,

J'ai un problème avec mon iPhone 5S et j'aimerais votre aide car j'ai essayer beaucoup de chose mais rien ne marche.
Voici le détails complet des informations a savoir (je suppose) pour que vous puissez m'aider. Merci d'avance.

Model de l'appareil : iPhone 5S (Non jailbreak, aucun fichier n'a été modifié).
Version d'iTunes : La dernière.
Origine de l'erreur : Mise a jour d'iOS automatique qui c'est suivi par un redemarrage en boucle de l'appareil.

Garantie de l'appareil : Terminé.
Conseil d'Apple : En racheter un nouveau.
Note : Je ne souhaite pas en racheter un mais bien le réparer.
Note 2 : J'ai mis le maximum d'informations pour que vous puissez m'aider.


Aucun problème detecté liée a l'ordinateur en lui même, plusieurs essai avec plusieurs ordinateur ont été réalisé.
Aucun problème detecté dans le fichier hosts des ordinateurs utilisé non plus.
Aucun problème detecté dans iTunes (Re-installation de iTunes et ses pilotes)

Première étape : Je démarre le téléphone
Résultat : La pomme apparait et se met en mode récuperation imédiatte.

Deuxième étape : Je le place en mode DFU
Résultat : Le DFU marche.

Troisième étape : Je tente une restauration en mode DFU
Résultat : Lors de l'attente de l'iPhone, il redemarre, se place en mode récuperation et l'erreur 4013 apparait.
Vidéo du résultat :

Quatrième étape : Je tente une restauration en mode recovery
Résultat : Idem que la troisème étape.

Merci de votre aide.
Cordialement.
 
Bonjour,

J'ai un problème avec mon iPhone 5S et j'aimerais votre aide car j'ai essayer beaucoup de chose mais rien ne marche.
Voici le détails complet des informations a savoir (je suppose) pour que vous puissez m'aider. Merci d'avance.

Model de l'appareil : iPhone 5S (Non jailbreak, aucun fichier n'a été modifié).
Version d'iTunes : La dernière.
Origine de l'erreur : Mise a jour d'iOS automatique qui c'est suivi par un redemarrage en boucle de l'appareil.

Garantie de l'appareil : Terminé.
Conseil d'Apple : En racheter un nouveau.
Note : Je ne souhaite pas en racheter un mais bien le réparer.
Note 2 : J'ai mis le maximum d'informations pour que vous puissez m'aider.


Aucun problème detecté liée a l'ordinateur en lui même, plusieurs essai avec plusieurs ordinateur ont été réalisé.
Aucun problème detecté dans le fichier hosts des ordinateurs utilisé non plus.
Aucun problème detecté dans iTunes (Re-installation de iTunes et ses pilotes)

Première étape : Je démarre le téléphone
Résultat : La pomme apparait et se met en mode récuperation imédiatte.

Deuxième étape : Je le place en mode DFU
Résultat : Le DFU marche.

Troisième étape : Je tente une restauration en mode DFU
Résultat : Lors de l'attente de l'iPhone, il redemarre, se place en mode récuperation et l'erreur 4013 apparait.
Vidéo du résultat :

Quatrième étape : Je tente une restauration en mode recovery
Résultat : Idem que la troisème étape.

Merci de votre aide.
Cordialement.
Salut,

En effet pour chaque problème provenant de iTunes il y a TOUJOURS une solution, alors reprenons ensemble

A tu les dernières mise à jour Windows sur ton PC ?

Desinstalle complètement iTunes et reinstalle le depuis le site Apple

Redémarre ton PC

Va dans C://Windows/System32/Drivers/Etc/ et tu place le fichier host sur ton bureau de tel façon que il disparaisse du,dossier Etc (ATTENTION, tu ne dois pas l'effacer complètement du disque dur efface le juste du dossier et tu le place sur ton bureau !)

Exécute iTunes en administrateur

Met en mode DFU et ressai
 
Salut,

En effet pour chaque problème provenant de iTunes il y a TOUJOURS une solution, alors reprenons ensemble

A tu les dernières mise à jour Windows sur ton PC ?

Desinstalle complètement iTunes et reinstalle le depuis le site Apple

Redémarre ton PC

Va dans C://Windows/System32/Drivers/Etc/ et tu place le fichier host sur ton bureau de tel façon que il disparaisse du,dossier Etc (ATTENTION, tu ne dois pas l'effacer complètement du disque dur efface le juste du dossier et tu le place sur ton bureau !)

Exécute iTunes en administrateur

Met en mode DFU et ressai

Sauf que ce n'est pas un problème de iTunes vu que j'ai tester sur plusieurs ordinateurs dont un mac et 3 windows.
Tout ces PC sont mise a jour avec leur dernière version.
J'ai déjà tenter de désinstaller iTunes et ses pilotes et rien n'y faire toujours cette fichu erreur.
J'ai déja tenter de la placer en mode DFU et toujours la même erreur.
Le fichier hosts est "vide" rien n'empèche la connexion entre l'iPhone et les serveurs Apple.
J'ai tenter d'executer iTunes en administrateur et rien n'y faire toujours le meme problème.
 
J'ai exactement le même problème que toi, j'ai vraiment essayé plein de choses j'ai du me résoudre à acheter un nouvel iphone ... J'ai poster un sujet hier
 
J'avais euh le même soucis il y a qu'elle que temps , install ireb sur ton pc , après ça devrait aller , regard une Video sur ireb tu comprendra
 
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