Résolu Problème de connexion Yahoo

[luka13r]

bonjour, je vous explique la situation:
J'ai acheté des points fifa (fut 16 ps4) sur ufifa.com et j'ai reçu toutes les informations du compte mais quand je me connecte sur la PlayStation il me demande de confirmer le compte grace a un e-mail que Sony m'a envoyer. Mais j'ai un problème avec mon adresse e-mail Yahoo (celle que ufifa m'a donné). Lors de la connexion à mon adresse e-mail il m'est demandé de rentrer un code qui est envoyé par sms pour vérifier que je suis bien le propriétaire du compte car je suis sur un nouvel appareil mais je ne peux pas recevoir le message car ce n'est pas mon numéro de téléphone. S'il vous plaît aidez-moi, je ne peux pas me connecter. Je n'arrive pas à contacter l'assistance Yahoo. Merci d'avance.

 

[delete214168]

Salut,

Ton topic se trouvait dans la mauvaise section https://reality-gaming.fr/attachments/deplace- png.20318/, je l'ai donc déplacé dans la bonne section https://reality-gaming.fr/attachments/deplacement-png.20319/.

Bonne fin de nuit,
RaFaLe'

 

[Lyrix]

bonjour, je vous explique la situation:
J'ai acheté des points fifa (fut 16 ps4) sur ufifa.com et j'ai reçu toutes les informations du compte mais quand je me connecte sur la PlayStation il me demande de confirmer le compte grace a un e-mail que Sony m'a envoyer. Mais j'ai un problème avec mon adresse e-mail Yahoo (celle que ufifa m'a donné). Lors de la connexion à mon adresse e-mail il m'est demandé de rentrer un code qui est envoyé par sms pour vérifier que je suis bien le propriétaire du compte car je suis sur un nouvel appareil mais je ne peux pas recevoir le message car ce n'est pas mon numéro de téléphone. S'il vous plaît aidez-moi, je ne peux pas me connecter. Je n'arrive pas à contacter l'assistance Yahoo. Merci d'avance.

Essaye de faire mot de passe oublié et de changer ton mot de passe et d'accéder par la suite à ta boite mail

 

[Blake ES]

Salut,

Tu devrais annuler le paiement via ufifa, pour reprendre ton argent, et recommander. Cette fois-ci, change d'e-mail, et pense à en prendre un lié à ton numéro de téléphone !

 

[Tehq]

Salut luka13r,

Il faudrait que tu contactes le support ufifa.com et tu expliques le problème si tu as des difficultés en anglais je pourrais même le faire a ta place

 

[Avionix]

Salut,
Ta demande est-elle résolue ?
Si oui, tu peux cliquer sur Cette réponse a répondu à ma question sur le message qui t'a aidé pour rajouter le préfixe résolu à la discussion.

Bonne fin d'après-midi,
Avionix SEC

 

[luka13r]

Ok merci

Salut,

Ton topic se trouvait dans la mauvaise section https://reality-gaming.fr/attachments/deplace- png.20318/, je l'ai donc déplacé dans la bonne section https://reality-gaming.fr/attachments/deplacement-png.20319/.

Bonne fin de nuit,
RaFaLe'

M

Salut,

Tu devrais annuler le paiement via ufifa, pour reprendre ton argent, et recommander. Cette fois-ci, change d'e-mail, et pense à en prendre un lié à ton numéro de téléphone !

Oui mais enfaite le problème c'est que l'adresse e-mail c'est pas la mienne c'est Ufifa qui le l'a donné

Me

Salut luka13r,

Il faudrait que tu contactes le support ufifa.com et tu expliques le problème si tu as des difficultés en anglais je pourrais même le faire a ta place

Merci de ta réponse je vais faire ça et ça va jme débrouille plutôt bien en anglais

 

[Tehq]

Me

Merci de ta réponse je vais faire ça et ça va jme débrouille plutôt bien en anglais

D'accord au plaisir

 

[luka13r]

D'accord au plaisir

Ça m'énerve ufifa ne répond pas sur le livechat je vais tenté par mail

 

[luka13r]

Je leur est envoyé mails, message sur skype, message par leur livechat toujours aucune réponse...

 

[luka13r]

C'est bon j'ai réussi il m'ont répondu et j'ai mon compte

 

[delete214168]

Salut,

J'ai déplacé https://reality-gaming.fr/attachments/deplacement-png.20319/ ta discussion en section Résolu https://reality-gaming.fr/attachments/verifier-png.20313/

Bonne journée,
RaFaLe'