Résolu Problème box 8 TV SFR
- Auteur de la discussion Escoo
- Créé le
Bonjour à tu essayez de la débrancher et de la rebrancher
Melvin' SEC
Super modérateur
Ta discussion se trouvait dans la mauvaise section , je l'ai donc déplacée dans la bonne section . 
Oui débrancher rebrancher même resetBonjour à tu essayez de la débrancher et de la rebrancher
Ashuz
Super modérateur
Salut,
les mises à jour peuvent parfois être longues surtout si tu as souscrit depuis peu, tu peux cependant accéder à ton espace client depuis sfr.fr ou bien l'application SFR et moi pour diagnostiquer ton appareil ou bien appeler le 1023 pour voir ce qu'ils te disent (ils te feront les manipulations nécessaires si besoin et ce, gratuitement)
tout simplement changer d’opérateur
Si ton problème persiste essai de débrancher électriquement pendant 15 secondes et ensuite tout rebrancher correctement, si cela ne cesse pas prend contact avec l’opérateur en question 
A la pire des solution meme si l'équipement est nouveau essai le "reset"
A la pire des solution meme si l'équipement est nouveau essai le "reset"
member0256558
Premium
Au cas ou ce problème n'était pas réglé, il faut savoir qu'un blocage infini à ce stade d'une installation n'est pas forcément du à un mauvais branchement ou à un défaut d'appareil.
Le débit de ta connexion te permet t'il de faire une installation par réseau? (Car SFR fait souvent des MàJ etc.. par wifi) ?
Le débit de ta connexion te permet t'il de faire une installation par réseau? (Car SFR fait souvent des MàJ etc.. par wifi) ?
Problème résolu
Melvin' SEC
Super modérateur
Salut,
J'ai déplacé ta discussion en section résolu.
Pense a préciser la résolution de ton problème pour les personnes qui auraient le même soucis
Bonne fin d'après-midi,
Melvin' SEC
J'ai déplacé ta discussion en section résolu.
Pense a préciser la résolution de ton problème pour les personnes qui auraient le même soucis
Bonne fin d'après-midi,
Melvin' SEC