Bonsoir,
Je souhaite échanger un objet acheté sur Pearl.fr contre un autre.
Sur le bon d'échange ils me demandent la carte bancaire, numéro de facture ect..
Ce que j'ai compris :
On renvoi l'objet avec le bon de commande contenant l'objet que l'on veut en échange et le numéro de carte bancaire
Une fois notre objet arrivé ils nous remboursent sur notre carte bancaire puis ils envoient le nouvel objet et là ils prélèvent à nouveau
Est-ce que j'ai bien compris ?
Et également : avec le bon de commande pour échange faut-il également joindre le formulaire ?
Merci à vous
Je souhaite échanger un objet acheté sur Pearl.fr contre un autre.
Sur le bon d'échange ils me demandent la carte bancaire, numéro de facture ect..
Ce que j'ai compris :
On renvoi l'objet avec le bon de commande contenant l'objet que l'on veut en échange et le numéro de carte bancaire
Une fois notre objet arrivé ils nous remboursent sur notre carte bancaire puis ils envoient le nouvel objet et là ils prélèvent à nouveau
Est-ce que j'ai bien compris ?
Et également : avec le bon de commande pour échange faut-il également joindre le formulaire ?
Merci à vous
