J'ai vérifier il parle Espagnol pas français donc bon sinon on devrait l'aider dans sa langue du coup plus logique d'ailleurs plusieurs langues sur le forum serait une bonne idée pour remonter le forum en faillite depuis plus d'un ans donc sa me dérange pas.
¿Puede darnos más información sobre su problema exacto, como un código de error, por ejemplo? Con tan pocos detalles, será difícil ayudarlo.