Résolu Compte Youpass vérifié mais bloquer

[Nap]

Voici ce que m'affiche Youpass quand je souhaite faire un virement vers mon compte Skrill, après la vérification de mon compte Youpass (avant-hier) j'ai pu (jusqu'à présent) faire des reversements sans problèmes.
Mais décidément, j'en ai toujours pas fini avec eux.
Pourquoi me redemande t'ils une autre vérification de ma pièce d'identité sachant que mon compte est vérifié ?

J'ai envoyé un mail à Youpass pour avoir de plus amples informations. Sans réponse, malheureusement.

Alors pourquoi cette vérification ? Que faire ? Redonner mes papiers ou essayer de m'expliquer avec eux ? (Alors que cela c'est déjà produit 2 fois avec un autre compte)

Merci d'avance,
Djamel SEC,
Jeson
Louki
Skare SEC

 

[Saint Bratune]

ça doit faire 5 fois que je leur donne les miens sur le même compte

 

[TaGa']

Voici ce que m'affiche Youpass quand je souhaite faire un virement vers mon compte Skrill, après la vérification de mon compte Youpass (avant-hier) j'ai pu (jusqu'à présent) faire des reversements sans problèmes.
Mais décidément, j'en ai toujours pas fini avec eux.
Pourquoi me redemande t'ils une autre vérification de ma pièce d'identité sachant que mon compte est vérifié ?

J'ai envoyé un mail à Youpass pour avoir de plus amples informations. Sans réponse, malheureusement.

Alors pourquoi cette vérification ? Que faire ? Redonner mes papiers ou essayer de m'expliquer avec eux ? (Alors que cela c'est déjà produit 2 fois avec un autre compte)

Merci d'avance,

Salut,

Je peux contacter les CM via skype, viens en privé

TaGa SEC

 

[Excalibur']

Tu dois envoyer des justificatifs pour déterminer d'où provient cet argent. Tu as deux options :

• Si tu as remboursé ton forfait, envoie leur une facture du numéro
• Si tu fais des services (lobbys, GFX, VFX etc...), fais une capture de la conversation avec 3 de tes clients, et envoie leurs
  Vous devez être inscrit pour voir les liens ! Inscrivez-vous ou connectez-vous ici.
  .

Si ton sujet est résolu, tu peux cliquer sur "Cette réponse à répondue à ma question"

Bonne soirée
Excalibur'

 

[Nap]

Tu dois envoyer des justificatifs pour déterminer d'où provient cet argent. Tu as deux options :

• Si tu as remboursé ton forfait, envoie leur une facture du numéro
• Si tu fais des services (lobbys, GFX, VFX etc...), fais une capture de la conversation avec 3 de tes clients, et envoie leurs
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  .

Si ton sujet est résolu, tu peux cliquer sur "Cette réponse à répondue à ma question"

Bonne soirée
Excalibur'

Sauf qu'on me demande mes papiers (= Carte d'identité)

 

[Nap]

Je sais pourquoi

Spoiler: Article 8 : Dispositif de lutte contre le blanchiment de capitaux, le financement du terrorisme et la fraude

8.1 Description des procédures

YOUPASS applique la législation et la règlementation relative à la lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement des activités terroristes.


Pour prévenir et lutter contre tout type d’usage illégal, frauduleux, le blanchiment de capitaux et financement du terrorisme, YOUPASS peut demander à l’UTILISATEUR une ou plusieurs pièces justificatives afin de connaître son identité et ses activités: pièce d’identité, relevé d’identité bancaire, preuve de paiement… etc


Une vérification d’identité de l’UTILISATEUR est effectuée pour les transactions ou opérations de paiement dont le montant cumulé excède 250 euros mensuels, 500 euros trimestriels et 1 000 euros annuels.


Tous les documents transmis par les UTILISATEURS sont protégés et préservés par YOUPASS conformément à la législation européenne de la protection des données personnelles.

 

[Boubi SEC]

Salut,
J'ai déplacé la discussion en section Résolu avec l'autorisation de l'auteur de la discussion.

Bonne fin de nuit,
Boubi SEC