Tout n'est pas perdu, pour ma part il m'ait arrivé la même chose.
Je les ait appelé, leurs ait expliqué la situation et il m'ont dit qu'il allait vérifier.
Apres avoir attendue 10 longues minutes au téléphone il m'ont dit qu'il devait sagir d'une erreur et que sa ban n'était pas normale.
Et le...